まずは、電話で見積もり依頼を致しました。 お電話では、とても丁寧親切な対応と、早いお見積もりを下さいました。 今使ってる給湯器がとても古く、ガス会社から今の器具の図面をわざわざ取り寄せて下さり、どういう器具が合うのか、施工時に何か給湯器スペースに加工は必要か等も調べて下さいました。 お電話で、柔らかい口調でとても親切丁寧に誠意を持って応対して下さり、お話の内容もわかりやすかったですし、 メールでお見積もり書を送って頂く様にお願いした時も、色んな疑問の問い合わせもすぐにメールでお返事を下さり、 その日のうちに疑問点が解消され安心を致しました。 私も同じような業界に勤めていますので、やはり最初の窓口のこういう対応って大切だな・・ってつくずく思いました。 /(≡*^ x ^*≡)\ムフッ
工事日にはちゃんと時間通りに来て作業を進めて下さり、朝9時からお昼1時までかけて取り付けて下さったの。スペース扉の穴あけも必要だったようで、お手間をかけました。途中、何なら不具合が発生したようで、一旦取り付けたけれど再度取り付けなおしが必要だった様子。このマンションの最初の設計設定ミスだったようです。 /(≡・ x ・A;≡)\あせあせ お手数をおかけ致しました・・・・ 丁寧に仕事をして下さり、好印象のサービスの方でした。 1年無料点検も有りますし、10年保証も有り安心です。
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それにサービスの方が帰られた少し後に、会社の方から「この度は有難う御座いました。工事はいかがでしたか?何かあればいつでもご連絡を下さいね」と、お伺い電話までちゃんと入れてくださって、びっくり~~~。 最初から最後まで、きっちりとお客に対してフォローされているのには感心致しました♪「信頼が出来る会社だな」と言うのが感想です・・・♪ /(≡^ x ^≡)\bうん♪
これで不安無く、寒くなる今からお湯が存分に使えます。 水漏が発覚してから、なるべくお湯を使わないでおこうと、お風呂もさっさと入っていましたので。。w 普通の生活に戻れましたわぁぁ♪ 最初から最後まで有難う御座いました`*:;,.★ ~☆・:.,;* 又水回りに何かあれば頼んでみようかなと思います。 /(≡⌒ x ⌒≡)\ ノ・:*:・゜’★.。・:*:・゜’☆♪