キンライサーが選ばれる理由
自社の技術研修施設で行う
工事品質向上プログラム

キンライサーでは、施工社員や施工パートナーの知識、技術、マナー向上のための「トレーニングセンター」を関東・関西それぞれに設け、日々トレーニングに励んでいます。

東日本トレーニングセンター
東日本トレーニングセンター
西日本トレーニングセンター
西日本トレーニングセンター

トレーニングセンターって
どんな施設?

特徴01実際の現場を
とことん想定した施設

給湯器やエコキュートには多くの種類やタイプがあるため、正しい知識と確実な工事が重要です。そこで、トレーニングセンターでは各メーカーの多様な給湯器を取り扱い、どの機種にも対応できるよう、座学から実際の施工に至るまで徹底したトレーニングを実施しています。

多様な給湯器が並んでいます
エコキュートもたくさん並んでいます

さらに、さまざまな壁材や、マンションに多いPS(パイプスペース)、狭いスペースでの作業を想定した練習環境など、実際の現場をシミュレーションできる設備を整え、どのような現場でもスムーズに工事ができる体制を整えています。

壁材が複数種類あります
マンションによくあるPSもあります
狭いスペースでの施工もトレーニングできます

特徴02専任トレーナーによる指導で
工事の品質を担保

キンライサーでは「トレーニング職」という専門職があり、専任のトレーナーが知識、技術、そしてマナーに至るまで細やかに指導しています。
研修カリキュラムには「施工技術レベル見極め実技試験」も組み込まれており、合格しなければお客さま宅での工事に携わることはできません。お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう、高品質な工事を提供できる人材の育成に力を入れています。

知識からしっかり研修します
高品質な施工ができるように指導します

特徴03キッチン周りやお風呂周りの
設備も学べる

ガス給湯器やエコキュートに加え、ガスコンロ、ビルトイン食洗機、浴室、浴室乾燥機の施工訓練ができる設備も整えています。そのため、キンライサーではご自宅全体のリフォームの最適な提案から工事までを一貫して行うことができ、お客さまにとっては工事の手間やコストの削減といったメリットが期待できます。

ガスコンロ、レンジフード、食洗器などキッチン周りの設備もトレーニングできます
浴室リフォーム、浴室乾燥機の交換もトレーニングできます

お客さまに
ご満足いただくために

キンライサーは、工事のお客さま満足度が99%という高評価をいただいております。この数字は、単に工事の技術だけでは決して得られないものだと、私たちは考えています。それは、徹底したお客様対応や、信頼関係の構築、細やかなサービスがあってこそだからです。

お客さま満足度グラフ
※自社アンケートによる。回答期間:2023年2月~2023年9月 n=5,934

お客さまアンケートの結果を見る

マナー研修に力をいれています

トレーニング職の社員がマナーもしっかり指導
接客・接遇・所作といった基本的なビジネスマナーに加え、高度なコミュニケーションスキルを習得します。お客さまのご要望を的確に理解する傾聴力を身につけ、おもてなしのエキスパートを目指します。

美観性にもこだわっています

美観性にこだわる施工
配管の養生材の巻き方や、リモコンのコーキングにこだわり、ご自宅の美観を損なうことなく美しく仕上げることにこだわります。
給湯器の美観性というのは、建物や周辺の印象を左右するため非常に重要です。見た目の美しさだけではなく、劣化の抑制にも繋がる適切な仕上がりにできるよう、技術を磨きます。

高品質で安全な工事を詳しく

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型番の調べ方

エコキュートの型式はこちらをご確認ください

メーカー別・品番の例

  • パナソニックHK-37BQ
  • 三菱電機SRT-HPT374WF
  • ダイキンTU37FFV
  • コロナCTU-371NA6
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