キンライサーが選ばれる理由
高品質で安全な工事

長く使うお湯の設備だからこそ、
高い品質のサービスで「安心」をご提供します。

お湯のお困りごとに、
本当に信頼できるパートナーとしておまかせください。

お湯のお困りごとに、
本当に信頼できるパートナー
としておまかせください。

創業以来、エコキュート交換の専門家として数多くの工事を手がけている私たちですが、
なによりも大切にしているのは「品質」。

そのために、商品のご提案から工事後のアフターサポートに至るまで、
すべてのプロセスにおいて知識・技術の向上をはかり、ご満足いただけるサービスを追求しています。

数をこなすことよりも、一人ひとりに向き合い誠実に対応する。
その結果、多くのお客さまから「キンライサーを選んでよかった」とお声をいただいています。

01確かな専門知識と技術力

エコキュートの交換には専門知識と高度な技術が必要です。
キンライサーは、25万件を超える豊富な工事実績があり、過去のノウハウがしっかりと蓄積されているため、確かな技術を身に着けたスタッフが勢ぞろい。
培った経験を活かした信頼できる工事、そして無駄のないスピーディーな工事は、他には真似できない当社の強みであり、多くのお客さまに支持されています。

自社施設での研修プログラム

確かな専門知識と技術力

02有資格者の安全性の高い工事

キンライサーがご提供するのは、エコキュートの設置基準に基づき安全面に優れたエコキュート交換。 使用する部品の選別・配管の接続方法など、正しい知識と必要な資格を持ったプロが工事にお伺いします。
豊富な経験による技術力に加え、資格に裏付けされた確かな知識で作業を行いますのでご安心しておまかせください。

資格・免許を詳しく見る

有資格者の安全性の高い工事

03丁寧な仕上げと美観性

配管の養生材の巻き方や、リモコンのコーキングにこだわり、ご自宅の美観を損なうことなく美しく仕上げることにこだわります。
エコキュートの美観性というのは、建物や周辺の印象を左右するため非常に重要です。
見た目の美しさだけではなく、劣化の抑制にも繋がる適切な仕上がりは、経験豊富なプロならではの技術です。

施工手順を詳しく見る

丁寧な仕上がりと美観性

04工事もおもてなしの心で

高品質というのは、技術力だけではなく、人としての配慮が大切と考えています。
そのため、キンライサーはスタッフの礼儀作法について、基礎からしっかりと身に着けるマナー教育を行っています。挨拶、身だしなみ、気配りなど、細部にまで注意を払い、お客さまの想像を超える感動と満足をご提供いたします。

ご満足いただくための工夫

工事もおもてなしの心で

05きめ細やかな説明

お客さまの大切な住まいに工事を行うため、取り付け方法や配管の通し方など、より最適な施工法の提案ある場合は、事前にご説明した上で工事を進めます。
また、作業が終わった後は、新しい給湯器のリモコン操作に困ることがないよう、丁寧に説明させていただきます。
ご不明な点や、気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。

きめ細やかな説明

06工事後もしっかりサポート

工事が終わっても安心して長くお使いいただけるよう、独自の10年間長期保証を無償でお付けしています。
予期せぬ故障が発生した場合にも、キンライサーの長期保証なら保証期間中は修理回数の制限なく、商品購入金額を限度額として保証します。
アフターサポート専門のスタッフによるご相談・アドバイス・修理手配など、手厚くサポートしますのでご安心ください。

長期保証を詳しく見る

工事後もしっかりサポート

07設置場所や施工者を問わず
一定品質

設置場所や施工担当者によって、作業の品質にばらつきが生じないよう、ビデオカメラを使用した施工チェックを実施しています。
万が一、設置場所や機種によって特殊な作業が生じた場合なども、経験豊富なトレーナーからオンラインで指示を受けることで、適切な作業が可能になります。

施工チェック用ビデオカメラ

ビデオカメラを使用した
熟練トレーナーによる
施工チェック


経験の浅い施工者からベテランの施工者までを対象に、お客様の了承を得た上で施工現場にビデオカメラを設置しています。
これにより、作業内容を詳細に確認できるため、作業中に発生する可能性のあるさまざまなトラブルを未然に防ぐことができます。

ビデオカメラを使用した施工チェック

給湯器の交換工事は、設置場所や機種によって手順や方法が異なるため、施工者の知識や経験が極めて重要です。
ビデオカメラの導入により、オンラインでの確認や指示が可能になりました。
これにより、どの施工者が作業しても経験豊富なトレーナーからの指示のもとで作業することが可能になり、一定水準の施工品質を維持できるようになりました。
また、経験豊富なベテラン施工者も、さらなる技術向上のためのツールとして活用しています。

※不定期で行われ、撮影を保証するものではありません。

撮影画像1
※カメラで撮影中の様子

撮影画像2
※カメラで撮影中の様子

カメラでの主なチェック項目

  • 商品の搬入搬出、配管の施工作業など正しい施工手順で作業されているか
  • 5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)の徹底がされているか
  • 高所作業、閉所作業など特殊設置現場での安全管理など

お客さまに感動満足をお届けするために

自社施設で一流の技術者を育成する「独自の研修プログラム」

キンライサーは、工事スタッフの研修専用施設「トレーニングセンター」を設け、
人材育成に長けた講師陣による研修に力を入れています。
技術・接客のスキルの向上を図り、どちらも高い品質でご提供できるよう育成します。

研修プログラムを一部ご紹介

  • 給湯器基礎知識研修風景

    エコキュート基礎知識研修

    エコキュートの仕組みや機能、安全な施工の重要性を理解することを目的とした基礎的な講習を受けます。講師の一方的な指導ではなく、質疑応答を設けることで、不明な点を都度クリアしながら理解度を高めます。

  • 施工実技研修風景

    施工実技研修

    実際の現場に近い環境での実践的な実技を通して技術を学びます。受講者の工事経験の有無に関わらず、作業の正確性、スピード、美観に至るまでキンライサーの設けた厳しい品質基準の合格ラインに到達するまで繰り返し行います。

  • 施工マナー習得風景

    施工マナー習得

    接客・接遇・所作といった基本的なビジネスマナーに加え、高度なコミュニケーションスキルを習得します。お客さまのご要望を的確に理解する傾聴力を身につけ、おもてなしのエキスパートを目指します。

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型番の調べ方

エコキュートの型式はこちらをご確認ください

メーカー別・品番の例

  • パナソニックHK-37BQ
  • 三菱電機SRT-HPT374WF
  • ダイキンTU37FFV
  • コロナCTU-371NA6
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