2023年09月02日 兵庫県明石市 I様からのご紹介

当日朝、工事担当者から電話、30分後に着くとの事。

事前に2台交換なので数時間かかると説明があったが、若い男性が2名、軽VAN2台体制で来られた。

きちんと挨拶があり、名刺もいただき、最初に契約書を交わす。

交換作業自体は約1時間、その後風呂の湯張り、床暖房の温度チェックなど各種チェックで約1時間。

床暖房のチェックは夏にやるもんじゃないな…時期を考えればよかった…

作業内容や、チェック項目の説明を受け、チェックシートにサインする。

最後にクレジットカードで料金を支払い終了。

Before。

After。

右側の床暖房対応給湯器位の排気部分の形状が変わった。

左側の給湯器はシルバー系の色に変わった。

左右で色が違うのはちょっと違和感。

リモコンは、当日、前日2日分のガス使用量、給湯量、CO2排出量が表示できるなど進化している。

書類一式の入ったファイルホルダーの中に、絵本と「感謝」と大きく書かれたお礼状があった、ギャップがすごい。

2023年07月16日 兵庫県川西市 M様からのご紹介

エコキュート

13年で壊れた

タンク見たら水漏れてる

これは急いで買い替えだ

どこで頼もうか色々考えたけど

安心して急ぎでなるべくお安くお願い出来るとこはー

あのコマーシャルが浮かんだ

そ、キンライサーだわ

電話の対応も良かった

そして早かった

そしてなかなか安かった

工事の方も感じ良く

説明もしっかりしてた

一安心です

2023年06月10日 兵庫県西宮市 T様からのご紹介

みなさん、こんにちは

まさかの日がとうとうやって来てしまいました

給湯器のエラー表示

だいたい住み始めて10年ほど過ぎるとお家のメンテナンスやら家電の買い替えを意識してましたが

17年目なので時期といえば時期ですね。。。

エラーコードを調べると業者に連絡項目でこのまま使うのは危険なので即使用禁止

暑くなる前でほんとに助かった。。お湯を沸かしてなんとかしのぎました。。

とりあえず、見積もりをと思ったときに頭に流れたのは「安くて早くてキンライサー‼️」

今 ある給湯器の写真とリモコン部分をMAIL送るだけで見積もりしてくれます!

関西人なので主人にお願いして、改めて電話でお値段交渉をしているうちに、無理を言って当日来てもらえることになりました

工事時間も予定してたよりも大幅に早く、1時間半ほどで終了しました!

本当にお風呂にゆっくり入れることに感謝、感謝
あぁ…ありがたい…

新しくついたリモコン、アニメーションの表示があって、節約を頑張るとワンちゃんを連れてお散歩したりと可愛いです

2022年05月14日 兵庫県明石市 O様からのご紹介

給湯器から突然の水漏れヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*
廊下に流れてるレベル!
しかし、給湯器品薄でどこに問い合わせても塩対応(;´Д`) うぅっ。。
止水栓を止めたり開けたり、沸かし太郎をゲットしてなんとか凌いだ。

沸かし太郎も、同じような人達が買い求めているのか、、在庫わずか、だったり値上がりしてたりしている。。。

そんな中、1番丁寧に対応してくださったのがキンライサーさん!
問い合わせしてみたところ、営業の電話応対してくださった方が親身になってくださり思いの外、早く交換してもらえることになった。
金額も他社と比べて安く、10年保証もあるということで安心(❁´◡`❁)

交換工事に来てくださった2名も、とても感じの良い礼儀正しく親切な方々で、手際良く、その都度分かりやすく丁寧に説明してくださり、室内に入室するときは、わざわざスリッパを持参されててしっかりアルコール消毒してから、入室(๑´▿`๑)

終始、行き届いた配慮と気持ちの良い対応で、無事、給湯器もリモコンも交換完了!
最終チェックもきっちりとしてくださり、キンライサーさんにして正解だったなぁ、と大満足でした(๑´▿`๑)

あー、やっとシャワー浴びれる⁽⁽٩(๑˃̶͈̀ ᗨ ˂̶͈́)۶⁾⁾

あとはカワックとか、また不具合でたら、キンライサーさんにお願いしようと思います(❁´◡`❁)

2021年07月03日 兵庫県尼崎市 S様からのご紹介

どうもsakbomです♪(^-^)/

そんな2021年6月終わりに・・・・ついに家の温水暖房をつかさどっている給湯器がお亡くなりになりました・・・

エラーコード「140」
以前から他のエラーコードが出ていたのですが、再起動で治っていたので気にしていませんでしたが・・・

6月になって「140」がちょこちょこ出始めて・・・・
「このまま秋まではもつかな?寒くなる前に交換しよう」とか思ってたら・・・・
月末にドーンと出ました(謎)

調べると
エラーコード「140」の原因
温度ヒューズやハイリミットスイッチに異常がある、もしくは燃焼部の交換機目つまりなどが原因で本体が異常過熱しています。メーカーによっては【14】と表示される場合もあります。
給湯器内部のお湯も高温になっている可能性が非常に高く、危険な状態ですので、給湯器本体には触れずに今すぐお湯の使用を停止。
リモコンや給湯器本体の電源を落としましょう。

新築の時からもう15年と6ヶ月も使ってますからね・・・

そろそろ交換時期?
いや~よく頑張りました。

そこで色々と調査
たまたま届いていたチラシの給湯器屋に来てもらったり
ガス会社に来てもらって見積をしたり
ネットで何カ所か見積をしてもらったり・・・・

合計6会社で見積もりをしてもらいました♪(^-^)/

そこで色々検討した結果・・・
あのダチョウ倶楽部がCMをやっているキンライサーにしました。

※CMが新しくなったので新しいCMに変えました。

なぜか?
見積自体は残念ながら他社の方が安く良かったのですが、保証が10年!!

工事保証も製品保証も10年です!!

しかも、キンライサーの保証なので他社の様に保証期間に壊れたといっても保険会社との交渉や、故障個所によっては保証の上限があるので追加金額があったりするところが一切無く、すぐに直せるそうです♪(^-^)/

見積もりをお願いしたのが6月28日からで(他社も同じ)、電話で打ち合わせが29日の18時頃・・・
工事が30日お昼と超スピーディーな対応♪(^-^)/

なんてことでしょう!!
見積を色々もらわずに相談していたら最短2日で取付できる(((;゚д゚)))アワワワワ

ひょっとしたら当日工事完了も出来そうですね!!
これも各メーカーの在庫を取り揃えて出荷に対応しているからですね!!

前置きはこの辺で(謎)
工事を行う時間は決めていましたが、少し早く連絡があり工事する事としました♪(^-^)/

給湯器はパイプスペースにあります♪(^-^)/

お亡くなりになった給湯器の品番は「GTH-2434SAWX6H-T」

既存各種リモコン☆
キッチン用

お風呂用

早速、新しい給湯器に交換です。
交換が始まったのは14時30分頃
作業の方は2名です♪(^-^)/

今の給湯器を外します♪(^-^)/
初めて見ましたが、全面パネルを外すと基板と電子機器がいっぱいなんですね!!

そのころ、一人の作業の方が室内のリモコンを外していきます☆

同時に新しいリモコンを取り付けて行きました♪(^-^)/

新しい給湯器が取り付けられました♪(^-^)/

新しい給湯器はノーリツ「GTH-2444SAWX3H-T-1 BL」です♪(^-^)/

新しいリモコンです♪(^-^)/
キッチン用

お風呂用

どちらもカッコよくなってますね(笑)

「10年無料保証」ステッカー付(謎)

工事完了が調整時間込みで16時20分頃でした♪(^-^)/

なんと!!2時間かからない(((;゚д゚)))アワワワワ
スピーディーですね!!!

今回キンライサーで交換して良かったと思っています。

見積もりの安さでは3番目ぐらいでしたが・・・
メールでの対応、見積書の作成、担当営業Hさんの電話の対応、工事担当Mさんの対応
(私の世間話に付き合わせました・・・ゴメンナサイ)10年保証の件など・・・・

どれをとっても良かったと思います♪(^-^)/
キンライサーさん、本当にありがとうございました。

2021年01月15日 兵庫県神戸市須磨区 T様からのご紹介

神戸から2人の業者さん。

13万で、工事と本体。
10年使ったRinnaiを新品のRinnaiへ。
16Lから20Lへ。

夏場は4L、冬場は2Lお湯が作れる、一分あたり。ビミョーにお湯が作れる量が多くなるみたい。
洗面所やキッチンで湯洗いしててもシャワーは冷たくなりにくい、少しは、みたいなかんじと説明受ける(Rinnaiから)。

そして、なかなか壊れないと買い換える人はいないそう(Rinnai技術部より)。

母は例外なんでしょうかね。たしかに母はマイノリティなことをします。
中古マンションのトイレや風呂をわざわざ使用済みが気持ち悪いからと買い換えたり。
お金持ちじゃないので、びっくり。止めても文句いうしキレるし。

周りは引く。(^^;)))

今回買い換えたのは、「湯が多く作れて他所が冷たい水に少しなりにくくなる(他所でお湯使っても)」「10-15年で壊れてくるから壊れる前に」とのこと。

私なら壊れるまで使ってガスもれとか感じたりしたらヤバイなと思い買い換えるかな。
風呂屋(高めのとこなら感染症とかもない)で工事中は凌ぐ(^^ゞ

圧倒的にそっちのパターン(壊れたら買い換え)が多いみたい。
でも、本当のところどうなんだろね。

キンライサーのあんちゃん、質問にも答えてくれるいい人柄。
邪魔してごめんちょ(。・´д`・。)

あっという間に確認して(お湯が出るか)帰っていきましたよ。
寒いからか暖かい機能の付いた作業着で、きちんとシートひいて。

とにかく、悪いところが、ない!悪いところを書こうとしたけど!

母はじっと見る私に邪魔するなとどやし、私を怯えさせ、逆に動揺して手が作業中のコーキングに当たる!!
勘弁してくれ。

作業員さんは優しく「大丈夫?」と言ってくださいました。母が私をディスる中。

お金と職と実績があればね~、母と縁切れるんやけど( *´・ω)/(;д; )
また仕事応募した。

工具が面白いと思った、最近の工具。 あとは~思い出せない(゚∈゚ )

スイッチがキレイ!!ヽ(゚д゚ヽ)(ノ゚д゚)ノ!!カスタマーがきめ細かい(⌒‐⌒)

いいと思うよ!!キンライサーさん。今給湯器つけるなら、キンライサーかも。

2020年12月28日 兵庫県姫路市 N様からのご紹介

こんにちは。 年末です。
大掃除をする気が起きなーい。

大掃除はアメリカなどではSpring Cleaningと言われます。
春を迎えるために大掃除!

日本は新年を迎えるための大掃除!
神様を信じる日本ならではのしきたり。
改めて文化の違いを感じます。

掃除がする気が起きない中、ガス給湯器を変えました。

もうすぐ11年。
正直、まだ壊れてないから迷った。
高いし!!

でもね、突然壊れるとも聞きます。
(特に冬壊れやすいって)

迷ったときに、主人は最悪の事態を想定して考えろ!と言います。

私はどちらかと言うと、大丈夫な気がする…というタイプ。

突然壊れたことを想定して…
こどもが3人いる中、寒さ&コロナ禍で毎日銭湯は辛い。
床暖房がつかえないのもきつい。

はい、変えることに決めました。

突然ですが、ここでクイズです。
ガス給湯器は英語で?

正解は…gas water heater

意外に簡単ー。
給湯器を変えるは、Replace gas water heater。

話をもどして…
給湯器交換の業者さんもいろいろ。

値段もいろいろ。
迷う中でキンライサーさんに決めました。

理由は 電話対応がとてもいいし、良心的!

そして工事をしてくれた方も気持ちのいい対応でした。

最近、やっぱり人がすべてだなぁと感じます。
高いものでも安いものでも、対応する人で印象が変わる。

人は大事。
あとね、変えて感じたこと。

普段聞いてる音が違うのも新鮮♪
あの「お風呂が沸きました」というピロピロローンという音が違う!
ちょっとしたことだけど、変化は楽しい。

給湯器からいろいろ学んじゃった。
学べるって幸せなこと。

2020年12月19日 兵庫県神戸市兵庫区 T様からのご紹介

今日、給湯器を更新しました。
あのキンライサーで!

ダチョウ倶楽部があんだけ派手にやってるので、どんなもんだか知りたい人も多いでしょうからレビューを書きます。

【良かった点】
・申込んで工事までが早かった(こちらの都合で見積もりから申込までの期間が空いてしまったが、翌々日に工事してくれました)
・工事前後の写真、チェックリストを使った立会い確認など仕事はキチンとしてました

【残念な点】
・安くてごめんね…までのインパクトではなかった(でも他よりは安いです)
・リモコンが更新前の機種と全く同じだったので新しくした!感がない(キンライサーのせいではない)

残念と言っても「キンライサーが」と言う意味ではないのだが、でも、13年前のリモコンと全く同じって…給湯器ってあまり進化してないのかな…

ま、とりあえずこれで突然の故障の確率は減ったことでしょう。

2020年11月06日 兵庫県神戸市長田区 S様からのご紹介

ガス給湯器が故障している?

なんとなく1ヶ月前くらいからお風呂のお湯の出が悪くかったのですが、十数秒もすればお湯が出ていたので、特に気にせずに使っていました。

ガスコンロの火はつくし、ガス給湯器も特に問題ないだろうと思っていましたが、ある日突然全くお湯が出なくなりました・・・。(夏なので、食器は水で洗っていて気づきませんでしたが、お風呂だけでなくキッチンのお湯も出ませんでした)

ガス給湯器が壊れたら、ガスコンロもつかないと思っていましたが関係ないみたいですね。まだまだ暑い8月のことだったので、2、3日は水シャワーで我慢できていましたが、夏に故障に気づいて本当に良かったです。

冬の間に異常を感じているのであれば、早めに対処した方が良いと思います。

初めてのガス給湯器の交換見積もり

ガス給湯器の交換は大体相場としては、10万円〜20万円のようですが、できるだけ安く交換したいですよね。「自分の住んでいる地域 ガス給湯器交換」と検索して、安そうな業者をみつけて問い合わせました。

1社目:正直屋

まず1つ目は、「正直屋」。

CMでも知っていたので、早速問い合わせてみました。必要事項と写真を添付すると詳しい見積もりができるとのことなので、写真も添付しました。たしかに安い見積もりがきたのですが・・・

来た返事は、

誠に申し訳ございません。

弊社にてご施工が行えない分野(※)が発生するめ、弊社にてお請けいたしかねます。

(※)後継機種となる給湯器本体の大きさが、現在の給湯器に比べて大きくなります。

ご設置状況を含めて確認いたしましたが、設置場所の加工が必要となる為、弊社にて施工ができない次第でございます。

お力になれず誠に申し訳ございません。

ということで、施工は出来ないとの事でした。ちなみに見積もり金額は、

■御見積金額:121,000円(税込)
※工事費・処分費含む現金価格

保証について

  • 標準:工事保証10年・本体保証はメーカー保証1年
  • 追加:本体保証を施工から10年まで延長が可能!(加入料15,000円(税込))

なので、合計136,000円(税込)でした。
正直屋は、施工と保証を別料金としているようです。

2社目:キンライサー

1社目の見積もり金額で大体の相場がわかったので、それはそれで良かったと思ったのですが、施工できる業者という事で選択肢が狭くなりました。

マンションの管理人室に行き、ガス給湯器の交換可能な業者を教えてもらったところ、マンション提携の業者は高いので、キンライサーの方が良いと教えてもらいました。

そして、早速キンライサーに見積もりを同じようにメールしました。

お住まいのマンションは〇〇でしょうか?
そちらでしたら当社でも施工実績がございますので見積もりの金額で対応いたします。

注意点として給湯器が現在のはサイズが横幅が少し大きくなり加工が必要になります。
その点だけ確認お願いいたします。

ということで、施工可能との事でした。ちなみに見積もり金額は、

■御見積金額:133,000円(税込)
※工事費・処分費・10年間商品保証付・10年間工事保証付

という事で、正直屋は、合計136,000円(税込)だったので3,000円安くなりました。
さらに、WEBから申し込むと3,000円割引という事だったので、キンライサーは、最終的に130,000円(税込)となりました!

結果的に、正直屋よりも6,000円(税込)安くなりました!

キンライサーに決定!ガス給湯器交換から完了まで

見積もりを問い合わせたのが金曜日の夕方で、すでに土日の施工が予約でいっぱいとのことで、月曜の9時からということになりました。

作業時間は余裕をみて3時間という事で聞いていましたが、実際の作業時間は1時間半ほどで全て完了しました。

支払いはクレジットカードでもOKという事なので、ポイントもつくので、クレジットカード払いにしました。

施工前と施工後の写真

交換後のガス給湯器のパネルが小さくなる場合は、 露出する部分の上からスチール製のリモコン専用の補強板をかましてパネルを設置するかどうかお客様に確認するようです。

お風呂側の交換はサイズもぴったりなので綺麗に仕上がりました。

2020年07月26日 兵庫県姫路市 T様からのご紹介

11日に給湯器が壊れました

完全にご臨終です…随分前から自動湯はりも高温差し湯も出来なくなってましたが、お湯が出てたんで騙し騙し使ってたんです

25年も!(そりゃ壊れもするわな)

とにかく風呂に入れないのは致命傷なんで、工事店を探す事に…

とは言え、分からないんでTVやラジオでCMしてる業者2社で相見積もりを取りまして。

結局、対応の良さとか金額とかでキンライサーにお願いしました

決め手は商品、工事共に10年保証がついてたから

新しい給湯器でさっそく風呂沸かしてみましたよ

やっぱお湯につからないとダメですね

現調は来ないけど、写真見て見積してくれるのはいいと思います

もう1社は現在ついてる給湯器の型番だけで見積してくれますが、それだと金額高くなっちゃうんじゃないかな~と思っちゃったんですよね