2014年02月07日 大阪府堺市堺区 Y様からのご紹介
さて、我が家は年末大事件が起こりました。
12月30日に娘と夜中にお風呂に入っているとお湯が全く出なくなってしまったのです！！
娘は水温が低目を好むため、湯船のぬる～いお湯に浸かったまま主人の対応待ち。
そして、給湯器の燃焼ランプがついていないから「こわれたんちゃう？」の一言で決着。
ぬるいお風呂から出るほど寒いもんはないですよね。 凍え死にそうでしたわ・・・
で、31日。アサイチで大阪ガスに電話。
即日工事に来てくれました。コマーシャル通り。
が、給湯器を5分くらい見て 「壊れています。買い替え時ですね」 って・・・31日なんですけど。
何やら電話してくれて6日に見積もり担当者がきますからって帰られました。
で、言われた通り年末から銭湯にかよって待ちました…6日を。
6日。見積もりに来てくれた大阪ガスの方が「見積もりを郵送します。
で、工事されるようでしたら電話をください。
そこから給湯器を発注して、工事の日にちを決めるので2週間くらいかかります」
今時、郵送って・・・。 あと2週間銭湯かよいかって・・・・。
さすがに待てん。 そこからネットで工事をしてくれそうなところを3社見つけて電話とメール攻撃。
給湯器やスイッチパネルなどの写真をメールで送ったり少々手間はいったけど2週間の銭湯には変えられませんっ！！
ネットの会社でもいろいろあってすぐにメールやfaxで見積もりを返してくれたところと2日かかったところ、見積もりに家まで来てくれたところ、いろんなスタイルがあるんだな～と勉強になりました。
見積もりに家まで来てくれるところに決めようかと思ったけど何故か、そこのおじさんが見積もりに来ることを忘れていてこちらから電話。
あわててこられて、給湯器を16号から20号にバージョンアップしませんか？
エコジョーズの排水はベランダの溝に流せます などなど。
とても工事業者とは思えないような提案をされて却下。
見積もりも2万円ほど高かったし。
もう1社は10年補償を2万円で付けることができるところが魅力な会社。
でも、工事が3日後で補償をつけると10万円近くになりました。で、お断り。
残る1社。
今回工事を依頼した近畿ライフサービスという会社は一番最初に見積もりのfaxと電話をいただき見積もり額も一番安かったです。
何より工事を夕方依頼した翌日、工事をしていただけるというスピード。
電話対応してくれた女性に「お風呂難民、年末からなんです～」っていうと親身になってくださって、工事担当の人にその場で電話をしてくれたらしく、 「午後2件目なので時間が分かりませんが、明日工事できます」ってすぐに対応してくれて無事翌日工事完了。
ネットって便利ですよね。はじめてのところだったので、多少、不安はありましたけど工事の方もベテランさんと若手さんと二人で来てくれて説明まできちんとしてくれました。
お支払いもカード、振り込みなどいろいろ選べるみたいで結局、大阪ガスさんの見積もりより7万円も安く工事できました～
年末に最初から近畿ライフサービスさんに電話していたらお風呂難民にならなくてすんだのかな？？？？
少なくとも3が日くらいですんだんだろうな～。とりあえず、今はあったかいお風呂に入れる喜びにつつまれていま～す。
12月30日に娘と夜中にお風呂に入っているとお湯が全く出なくなってしまったのです！！
娘は水温が低目を好むため、湯船のぬる～いお湯に浸かったまま主人の対応待ち。
そして、給湯器の燃焼ランプがついていないから「こわれたんちゃう？」の一言で決着。
ぬるいお風呂から出るほど寒いもんはないですよね。 凍え死にそうでしたわ・・・
で、31日。アサイチで大阪ガスに電話。
即日工事に来てくれました。コマーシャル通り。
が、給湯器を5分くらい見て 「壊れています。買い替え時ですね」 って・・・31日なんですけど。
何やら電話してくれて6日に見積もり担当者がきますからって帰られました。
で、言われた通り年末から銭湯にかよって待ちました…6日を。
6日。見積もりに来てくれた大阪ガスの方が「見積もりを郵送します。
で、工事されるようでしたら電話をください。
そこから給湯器を発注して、工事の日にちを決めるので2週間くらいかかります」
今時、郵送って・・・。 あと2週間銭湯かよいかって・・・・。
さすがに待てん。 そこからネットで工事をしてくれそうなところを3社見つけて電話とメール攻撃。
給湯器やスイッチパネルなどの写真をメールで送ったり少々手間はいったけど2週間の銭湯には変えられませんっ！！
ネットの会社でもいろいろあってすぐにメールやfaxで見積もりを返してくれたところと2日かかったところ、見積もりに家まで来てくれたところ、いろんなスタイルがあるんだな～と勉強になりました。
見積もりに家まで来てくれるところに決めようかと思ったけど何故か、そこのおじさんが見積もりに来ることを忘れていてこちらから電話。
あわててこられて、給湯器を16号から20号にバージョンアップしませんか？
エコジョーズの排水はベランダの溝に流せます などなど。
とても工事業者とは思えないような提案をされて却下。
見積もりも2万円ほど高かったし。
もう1社は10年補償を2万円で付けることができるところが魅力な会社。
でも、工事が3日後で補償をつけると10万円近くになりました。で、お断り。
残る1社。
今回工事を依頼した近畿ライフサービスという会社は一番最初に見積もりのfaxと電話をいただき見積もり額も一番安かったです。
何より工事を夕方依頼した翌日、工事をしていただけるというスピード。
電話対応してくれた女性に「お風呂難民、年末からなんです～」っていうと親身になってくださって、工事担当の人にその場で電話をしてくれたらしく、 「午後2件目なので時間が分かりませんが、明日工事できます」ってすぐに対応してくれて無事翌日工事完了。
ネットって便利ですよね。はじめてのところだったので、多少、不安はありましたけど工事の方もベテランさんと若手さんと二人で来てくれて説明まできちんとしてくれました。
お支払いもカード、振り込みなどいろいろ選べるみたいで結局、大阪ガスさんの見積もりより7万円も安く工事できました～
年末に最初から近畿ライフサービスさんに電話していたらお風呂難民にならなくてすんだのかな？？？？
少なくとも3が日くらいですんだんだろうな～。とりあえず、今はあったかいお風呂に入れる喜びにつつまれていま～す。
