アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

たくさんのお客さまに、
ご満足の評価を
いただいております

工事のお客さま満足度99%

お客様満足度グラフ

5,934件の自社アンケートでは99%を超えるお客さまがご満足。
さらに 71.8%のお客さまからは非常に満足の評価 をいただきました。
※回答期間:2023年2月~2023年9月

リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

受付から施工まで丁寧なご対応頂きありがとう御座いました。現時点では、御社へ依頼して本当に良かったと思っております。
アフターフォローも引き続き宜しくお願い致します。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GTH-C2460AW3H-T-1 BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

いくつかの会社に見積もりを取り、価格重視で決めようと思っていましたが、スタッフの方々の対応、保証、どれも良かったです。今後、故障時などのスピーディな対応も期待できます。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
大阪府
設置商品
ノーリツ GTH-C2460SAW3H-T-1 BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

今回、初めてお願いしましたが見積依頼から工事まで非常に早く、正月にも対応して頂き、大変、満足しております。10年保証も安心でぜひ、知人にも紹介したいです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GQ-1637WS-FFB
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

価格面、サービス面等々、大変満足です。担当間の連絡が行き届いていて、話しもスムーズにすすめられました。有難うございました!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
リンナイ RUF-A1615SAW(C)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

近くでこれまでに取引のあるリフォーム店や家電量販店も考えましたが、ガス給湯器なら実績のある専門業者の方が対応が早くて安心できると思ってお願いして正解でした。

エコキュート交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
コロナ CHP-37AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

年末年始の大変お忙しい中、お電話口で対応していただきましたご担当者様、大変ご丁寧で迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
そして当日お越しいただきました交換工事作業をしていただきましたご担当者様お2人、お正月にもかかわらず寒い中、大変ご親切で迅速な対応をしていただき本当にありがとうございました。
おかげ様で家族で安心して再び日常に戻れました。
キンライサーのえほんに大変感動し涙が出ました。前夜、長年私達家族をあたためてくれたエコキュートに今までの感謝とサヨナラをしまして、その淋しい気持ちに寄り添ってくださる素敵なえほんでした。大切にいたします。

エコキュート交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
コロナ CHP-E462AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

水回りの業者はあまり信用できないなかで、知名度や評判で安心して貴社を選びました。安心感を与えてくれるのは強みなので、信頼感の維持と一層の向上に取り組んでいただければと思います

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もりから工事完了までスムーズ、迅速でスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
機会があったら知人にも紹介したいと思います。
10年保証も大変心強いです。
丁寧なご対応、本当に素晴らしいと思います。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GT-C2072SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

他の業者さんにも見積もりをお願いしていたのですが、保証や設置日時、金額を検討し御社様がよかったので、お願いしました。結果、お願いしてよかったです。
知り合いにも教えたいです!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GTH-C2460SAW3H-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

ウェブでの見積もり依頼から始まりお電話でのやり取りから実際の工事完了までがとてもスピーディー、簡潔で、高齢者の私でもわかりやすかったです。
何でも相談してください!と言うような呼びかけも安心感がありました。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
リンナイ RUF-A2405SAT-L(C)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

給湯器が壊れてしまい、初めての交換だった為、どちらの業者にお願いすればいいかもわからず悩んでおりましたが、こちらのキンライサー様にお願いして本当に良かったと思います。明確な価格、スタッフの方や工事担当者様の対応の丁寧さ、お願いしてからの施工までの早さ、全てにおいてキンライサー様にお願いして良かったと思いました。迅速なご対応心より感謝致します。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GTH-1644AWX3H-SFF-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

大変お世話になりました。
お湯が出なくなるかも知れないという時に、なかなか当家に使える給湯器の在庫を持たれているところがありませんで、困り果てておりました。この度は早いご対応本当に助かりました。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
パロマ FH-E2022SAWL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

対応してくださった全ての方が、不安な状況の中、寄り添いなんとかしようという、安心感をあたえてくれた会社さんのイメージをうけました。今の困った状況を素早く解決施工にもっていってくれ、かつ、最期の取り替えまで関わっていてくれる保証の安心感を頂ける会社さんを選べて良かったです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
ノーリツ GTH-2454AW6H-T BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もりをお願いした時から、日程や金額についても明確にご提示いただき、また工事も丁寧にスピーディに施工してくださいまして本当にありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
ノーリツ GT-C2072SAR BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

適切な価格、スピーディーな対応、丁寧な説明など全てに満足しています。プロの仕事と認識しました。本当にありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
三菱電機 SRT-S376UZ
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

他の業者さんにも連絡しましたが、年末が近かったこともあり、対応がスムーズには進みませんでした。 
気分も落ち込んでいた中、キンライサーさんに電話をしたところ、こちらの気持ちに寄り添って丁寧に対応していただいたので、お任せしたいと思いました。
最初のお問い合わせから営業さん、施工担当さん、どの方もとても丁寧で安心しました。
この度はありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
リンナイ RUFH-E2407AW2-3(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

冬場暖房が使えず寒い思いをしていたので迅速な対応に本当に感謝しています。対応も良くかつ安いだなんて最高です。本当に助かりました、ありがとうございました。
ぜひご担当者様にお伝えください。
給湯器で困っている友人知人がいたらキンライサーを勧めておきます!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
京都府
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAR BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

全てにおいて満足しました。必要最低限の内容をシンプル・簡潔に提供して頂き、効率良くスムーズに事が進みました。体制やシステムが良くできているな、と感じました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
愛知県
設置商品
ダイキン EQ37WFHV
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

年末30日から、エコキュートが使えなくなり、いろいろ業者を探したがなかなか連絡がつかないところ、キンライサーに1月1日に連絡がとれとても嬉しかった。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

追加料金など発生せず、見積もり通りの金額で安心しました。見積もり担当も施工担当も丁寧な接客で良かったです。作業も迅速で助かりました。ぜひ友人におすすめしたい!と思いました。

24時間365

年中無休

無料で
スピード
お見積り

こちらがオススメ!
WEBフォームからのご成約で3,000円OFF

総額費用のお見積りへ

お電話で無料見積り・相談0120-250-910

スムーズにお見積りを
お出しするために、
型番をお調べください。

型番の調べ方

エコキュートの型式はこちらをご確認ください

メーカー別・品番の例

© キンライサー All Rights Reserved.