2021年04月15日 神奈川県相模原市 N様からのご紹介
我が家は築14年の戸建て。
先週何となくホームセンターで給湯器のカタログを貰ってきた。
もうそろそろ交換とか考えないといけないのかも？と思ったので。
その矢先、一昨日突然床暖房のスイッチにエラー（643）が出て床暖房がつかない、そしてお風呂も焚けない！
シャワーのお湯は出る。
一度運転をオフにしてまたオンにしてつけてみたけどダメだった。
給湯器のプラグを抜き差ししてもダメだった。
すぐに東京ガスに連絡したら、担当店から折り返し連絡しますとの事。
折り返し連絡があり、643のエラーは暖房ポンプエラーとの事。
修理でも対応出来るが年数が経っているので交換をお勧めしますと。
ちなみにいくらくらいかかるのか聞いたら、45万円からと言われた。
かなり高額だと思ったが切羽詰まっていたので翌日見積に来てもらった。
55万～60万との事。
それと同時に数社に見積もり依頼をしてみた。
各社似た様な価格。あとは口コミや実績、保証内容の違い。
LINEやメールのみの見積もりの所もあったが、キンライサー は直接連絡がかかってきて電話で値段等を交渉出来た。
そして納得のいく金額を出していただき、何より翌日午前中に工事出来ますとの事。
ほぼ即決だった。10年保証もついている。
工事の具体的な日にちを言ってきたのはここだけ。
値段も東京ガスの約半額！
今朝時間通りに来ていただき（お二人）、工事に3時間かかるところを2時間程度で終了。
丁寧な説明と工事。
こんなに早く工事してもらえるとは思っていなかったので本当に良かった！近所の人にも勧めたい。
