キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 受付スタッフ- Part2

９月に入ったくらいから、お湯を出そうとすると、たまに点火エラーの表示が出て、お湯が出なくなったことが何回か続きました。

うちの給湯器も、もう１７年目なので、そろそろ寿命かなと思って、最初大手ガス会社に見積もり依頼したところ、３５万。。。

しかも、取付工事は来週以降になるというではないですか！

流石に、また来週までこのお湯のでにくい状態で、いつ完全にお湯がでなくなるか心配だったので、別の方策を考えました。

次に近くの家電量販店がリフォームもやっており、ガスふろ給湯器の取付もできるというので、そこに行ってお話を聞いたところ、現地を実査して見積もりを出すのに１週間、そして取付にはさらにその翌週を言われ、そこも却下。

仕方がないので、ネットでいろいろ調べて、とにかく早く取付工事をやってくれるところがないか探したところ、キンライサー（近畿ライフサービス）というところのサイトを見つけ、フリーダイヤルに電話したところ、現状の取付状態がわかる写真をメールで送ってくれれば、すぐにでもお見積りできるとのことで、早速写真を撮って送りました。

そしたら、即日見積もりしてくれて、了承したら、なんと翌日には取り付け可能との返事が！

９月９日に見積もりしてもらって、９月１０日には取り付けてもらい、その日はゆっくり暖かいお風呂に入ることが出来ました。

取付後の説明も丁寧で、１０年保証もしてくれるということで安心しました。

設置後、１週間ほど経ちますが、今も問題なくお湯が出ております。

迅速な対応で、ほんとに助かりました。感謝です～！

取り換え工事をする前に、前回（12年前）に、大阪ガスのエネルギーステーションで取り付けた

ガス給湯暖房機で339,500円。

暖房は使わないのに、高額の機器を取り付けられていたことが判明。

ネットで色々調べてところ、近畿ライフサービスが、給湯器が189,900円の見積がインターネットで分り、早速今日小雨の中で工事をしていただいた。

工事担当者は小雨の中、汗びっしょっりになり、約2時間で完了。

ネットで見つけたショップ。不安もあったが親切な電話対応や工事担当者の仕事ぶり、そして何よりも安く取り換え工事が出来て大満足。

12年間使ったガス給湯暖房機

新しいガス給湯器、保証も10年間。安心してお風呂に入れます。

給湯器の寿命は10年らしく、年数的にそろそろかな～と怯えていたら、月曜日の夜、急に壊れました…。
日曜日、寝かしつけの後に入ろうと思っていたのに寝落ちしていたので2日連続入れなかった私。

111℃のお湯が出るわけではなく、「点火しない」というエラーモードです。

メーカーに依頼すると納期が1週間とかかかって40万、という話を聞いていたので、少し前に実家が給湯器を交換した時のチラシをもらっておいたのですが、早速役に立つとは。そのチラシで検索したつもりが、どういうわけか違う業者にたどりついていたのですが、無料で10年保証つき（寿命10年なのに？？）と内容が良く、見積もすぐしてもらえて工賃含めて定価の半額以下で、見積の件で問い合わせた時の対応も良かったので、キンライサー（近畿ライフサービス）にお願いすることにしました。

フルオートかセミオートかという選択肢があり、お湯が減ったのを感知してたし湯をしてくれる機能は我が家には必要なかったので、金額が安くて在庫があるセミオートにしました。
最短で翌日、ということでしたがすでにスケジュールがいっぱいだったようで、2日後の昨日来てくれました。

型番GT-2428をGT-2460に交換。28と60の間に何回モデルチェンジしたのかしら？

3日ぶりにお湯が出ました～

お風呂のリモコンは大きくなりました

キッチンのリモコンは、1日に使った湯量とガス量とCO2排出量が表示できます（多分あまり使わない機能ですが）

最初にお断りしておきますが、このブログ記事に掲載した会社は私の勤務先でも無く!
また、ブログで紹介することで何らかの金銭的利益の提供を受けるものではありません、念の為。

自宅給湯器交換の顛末物語り！
人間も機械も長く使い続けるとガタが来ます。
私は違いますが！　

先日、風呂を涌かそうとキッチンの壁のリモコンのスイｯチを押したのですが、何かがおかしい！?

その日は色々操作する内に回復し何とか風呂に入ることは出来たのですが･･･
考えてみると、今年の秋で確か？築２０年のはず?　考えなくとも!?　

給湯器の故障は今回で三回目
最初はリモコンで昨年は本体！

メーカーの修理の方曰く良く今までもちましたネ！
俺も医者に良く言われるよ！

翌日、カインズホームに出かけリフォーコーナーで互換機種の価格をチェック!!

近畿ライフサービスで、事前に聞いた価格より二万円ほど高い!

だがしかし！事態は一刻も猶予が出来ない
風呂に入らずばビールが不味い

リホーム相談コーナーで工事可能時期を確認したら･･･
希望する一週間以内の交換工事はムリ！ムリ！とのこと

今日明日にも給湯器が完全に壊れてしまうかも知れないという恐怖と危機感!!

近畿ライフサービスに、電話で工事依頼をしました

1.感じた点

　･電話応対が迅速丁寧

　･他の担当者と電話を

　代わっても迅速丁寧親切!!

★ これが大事な評価点でした！

2.価格も安く10年保証

3.メールで自宅の現場写真を

　送るだけで見積書をメールで

　送って貰え、工事が可能

　今時当たり前ですが

　カインズは現地調査が必要らしい　

価格だけなら他に安く施工する会社もあったのですが、長く使うものは其なりに!!
信頼が持てそうな会社に依頼すべしですネ！

工事に来られた方も感じの良い方　社員教育が良い

ではまたね～!!

はぁ～～～♪♪(≧▽≦)

お風呂が快適で～す。。

今回、給湯器交換で。。お世話になったお店は。。

株式会社　近畿ライフサービスさんでした～～♪

その名も。。

キンライサー

私的には。。満足しています。。♪

ネットでお願いするのって。。

正直。。不安もありましが。。

お願いして良かったです。。♪♪

◆対応が丁寧

◆早い

◆安い

7日（日）にいきなり電源が切れて。。

お湯が出なくなり。。

一応、復旧はしたものの。。

お風呂は、シャワーのみになってしまい。。

そのシャワーも、いつお湯が出なくなるか。。

不安でいた中で。。

9日（火）に電話をしたら。。

11日(木)には来てくれました。。♪♪

即日ではないので。。『早くないじゃん。。』って

思う方もいるかと思いますが。。

私も、壊れて。。初めて知ったのですが。。

我が家の給湯器って。。

床暖房が使えるものなので。。

高いうえに、在庫を置いてるお店があまり無いのですよ。。

（※こちらは壊れた古い給湯器。。）

実際、ガス屋さんに確認したら。。

1週間から10日はかかると言われてしまって。。

え！？　(￣_￣ i)　って、感じでした。。（苦笑）

なので。。

◆対応が丁寧

◆早い

◆安い

こちらからの質問や疑問にもちゃんと応えてくれて。。

本当に、助かりました。。♪♪

ご担当の方々には、心から感謝申し上げます～～。

出ない日突然やってくる〜　OH NO〜
お湯がすぐ出るキンライサー♪

というCMをご存知でしょうか
一度聞いたらすぐに歌えてしまうくらいインパクトのあるCMソングです

近畿圏でないかたは、キンライサーってなに？だと思いますが
給湯器交換専門店「近畿ライフサービス」の略です

こちらがその　CM　

か〜んさ〜い、っっでん〜き、ほ〜あ〜んきょ〜かいレベルに耳に残りますよね、キンライサー (*≧m≦*)

ところで、不在にしている間、三女から連絡が入りました
「ガス給湯器のパネルがつかない！壊れてしもたかも？！」

そういえば、シャワーを使うと
普段のゴーーーという音に混じってキーーーという音が時々聞こえていたのを思い出しました
いつか修理が必要だとは思っていたけど、ついにきたかー！です
しかも私のいないあいだにー！

「とりあえず何件か見積もりをとってもらって」と返事をしたまま、あとは任せることにしました

検索していろいろ見ていく中で、まず最初に電話をしてみようと思ったのが、あのCMソングが耳に残っていたキンライサーだったそうです

三女からの返信がこちら

給湯器。
お風呂は大丈夫だから、お湯の方の概算出してもらいました。
とりあえず交換の場合。
パネルが表示されないことについては、どこかケーブルが切れているのか、
部品交換だけで済むのかなどは電話では判断できないのと、年数的にも経年劣化で怪しいところがある。

メーカーとかは聞けてないけど、廃盤なので同じようなタイプで、台所、洗面所、お風呂のお湯をまかなうとしたとき、7万5千くらいになるのではないかと。
実際に自宅での見積りは無料。
写真とかでもやりとり出来るから、それでもう少し詰めることも出来ると。
そんな感じです。
電話の感じはよかったよ。

私の返信がこちら

なるほど、わかりました
経年を考えて、部品交換より同タイプのものでごっそり換えてしまうほうがいいね
ヘンな音がしてたのも解消される、ということだよね？
他に気になるところにも「あいみつ」（複数の業者に見積書の提出を求めて比較検討）をとるかは
気分次第で良いよ、納得できるってことが一番なので

すると、結局見積もりをお願いしたのはキンライサーだけだったそうです
安心してお願いできそうだから、他には連絡しなかったと…
電話で受ける第一印象って大事なんですね

見積もりで納得、すぐに工事に入っていただき
手際よくサクサク作業されて、あっという間に終わった、とのことでした
金額もお安くしていただいたのだと思います
工事のかたも、いい感じの人だったと言っており
親としても、若い娘ひとりの家に入っていただく業者さんは信頼おけるところが第一です

こんな感じになったよと三女が送ってくれた写真がこちら

私がいかにお風呂を重要視しているか、よぉく理解しているようです(〃^ _ ^〃)

明日には芦屋に帰ります
自宅のお風呂でのんびりと1日2回入れることが今からの楽しみです (*≧m≦*)

だいたい１０年ぐらいが寿命と言われるガス給湯器ですが、家はもう２０年程使ってます。

たまにシャワーのお湯が熱くなったりする事はあるけど、それくらいで他は問題なかったのに急に何度スイッチを押してもつかない・・・・え～なんで点火しない

うわー！どうしょ～ついにこの日がやってきてしまった

これではお風呂にも入れないし洗い物も顔洗うのでさえツライツラ過ぎる

早速ネットであっちこっち検索しまくる。どこがいいのかなんて分かるわけもない。
どことも書いてる事は似たりよったり

従業員がやたら笑顔で登場してやりますよお任せください。
みたいなとこは何となく避けてしまいますね

特に理由はないけど何となくです。
で、その中からチョイスしたのが近畿ライフサービスでした。

なぜ選んだのかそれは何となく勘です
どことも見積りは無料でしてくれるので感じ悪けりゃその段階で断ればいいのですしね。

まずはフリーダイヤルにかけたら今使ってる給湯器の型番を聞かれて忙しいらしく１～２時間後くらいで担当者から折り返し連絡しますとの事で電話番号を伝え一旦切りました。

その後担当の方から電話があり希望など聞いてくれてすぐに見積りしてくれました。

いちいち見に来てから見積りしてもらうより電話ですぐに見積りしてくれたのが早くて良かったと思います。

そして給湯器の写真を送ってほしいと言われたので携帯で写真を撮ってメールで送りました。

なるほど・・・写真で見たら分かりやすいよね（＾ω＾）・・・

電話の対応もわかりやすくて良かったですし金額もまあ妥当なところだと思ったので、他の所も検討してみようかと思っていたのですがこちらにお願いすることに決めました。

今の時期は結構混んでいるとの話で金曜日に電話して工事に来てくれたのは月曜日です。

午前９－１０時の間に行きますとの事でしたが８時半過ぎには来てくれました。

取り付けに２時間くらいかかると聞いていたので早く始めてくれるのは私としてはありがたいです。

これはキッチンのリモコン

これはお風呂のリモコン

取付工事も問題なくスムーズに終了

ネットで検索して電話１本で簡単に全部終わってとっても楽ちんに終わりました。

先日朝、いつものように給湯スイッチを入れ水道をひねると待てど待てどもお湯が出ない。
どうやら給湯器が壊れてしまったらしい。

対処方法をネット検索し、外の給湯器のコンセントを抜いて10秒待ち、再度さしてみて試みるもダメ。
貼ってあるシールを見るとすでに14年間使っているよう。

交換かなぁと思い東京ガスに連絡。
10万位かなと想像していましたが、コンパクトタイプしか入るスペースがないということもあり、見積もりは430,000円！！

夫がネット検索し、ここなら安いかなとピックアップしたのが「近畿ライフサービス」

電話で話したのですが、コールセンターの方も担当者の方の対応もいい感じ。
実際に来て見積もりをしていただいたところ、330,000円と東京ガスよりなんと10万円お安くなりました。

特殊な機種なので発注から1週間くらいかかるかもということでしたが、実際には4日目で工事完了してくれました。
工事の方も疑問点から使い方まで親切に説明してくれ、非常に助かりました。
10年間商品保証・10年間工事保証もついており、後々のことを考えても安心できます。

新しくなった給湯器のリモコンはこんな感じ。使い勝手もよさそうです。

工事完了し、蛇口からお湯が出て床暖房・お風呂も復活
試運転の最中、3歳の娘が「あっ床があったかいよ！！」と喜んでいました。

「エコジョーズ」になったので、ガス料金も床暖房のだんらんプランと合わせて6％引きになるそうです。

当初はネット検索した会社で大丈夫なのかしら？と思いましたが、実際に頼んでみると安くて親切でとても良かったと思います。
もし給湯器が壊れたら、「近畿ライフサービス」をオススメします。

(´・艸・`;)お湯出ない…

我が家の給湯器が突然に逝ってしまいまして

もう、19年ほども使ってましたから

よく稼働してくれましたね～

お疲れ様m(__)m

で、とにかく、一刻も早く給湯器を取り付けてもらわねばと

マンションの管理人さんに聞いてみましたら
「管理会社のチラシより、ネットで安いところを探した方がいいですよ」とのこと。

同じマンションの友人に聞いてみましたら
「ネットで探して頼んだら思ったより高くて、あとで夫婦喧嘩になった」と

結局、自分でネット検索してみて

電話の対応が丁寧で感じの良い(たか◯さんとおっしゃる方)

株式会社近畿ライフサービスさんにしました。

我が家のマンションはメーターボックスに入るスリムタイプなので

ノーリツの GQ-1628AWX-T-DX BL

この型しかハマらない^_^;

これが横浜支店には在庫がなくて、本社からの郵送手配をしていただきましたが

ヤマトの営業所留めにしてくださり、取りに行った足で我が家に向うという
少しでも早くの工夫が嬉しかったです。(おお◯さん、ありがとうございました。)

実際の取り付けには、本日、く◯たさんが時間どおりの到着

取り付けには３時間ほどかかると言われ

給湯器とリモコン2つ、それに伴う配線などと、取り扱い説明で3時間弱

約束時間前に訪問の連絡などもしっかりしていて安心できました。

お願いしてよかったです。
ありがとうございました～

コンロも取り扱っているそうで

こちらも長く使ってますから、寿命が来たらお願いしまーすっ

実は、

きゃぁーーー！！！と、叫びながら
水でシャンプーって初めてしましたけど意外と髪さらさらツヤツヤ

お試しあれ～

新築で買った家も15年が経過して色々な設備が順番に壊れていきます。

今回の症状はガス給湯器の下からポタポタと水漏れが発生。

普通にお湯はでるのでそこまで焦ることもなく。

ガスのことだからやっぱり大阪ガスに連絡するのが手っ取り早いかなと思って、大阪ガスのサービス受付をしているところに電話しました。

朝に電話してその日の午後にサービスマンがやってきました。
さすがに早い♪

確認していただいたところ、パッキンの劣化が原因の水漏れ。

部品交換も可能なレベルではあるが、給湯器を15年使用していたことを考えると修理後も次々と故障がでてくることも考えられるので、買い替えの時期に来ているという説明を受けました。

誠実な雰囲気のサービスマンで、なかなかの好印象です。

説明になるほどな～と納得し、じゃあ買い替えになるなら新品の給湯器と工賃はどれくらいの価格になるのでしょうか？
と誠実そうなサービスマンに尋ねたところ

うちは大阪ガスなので他のショップに比べると価格は高いです。
それを踏まえたうえで購入しやすいように。また、メンテナンスなども受けやすいようにサービスで頑張らせていただいてます。
とのこと。

色々とサービスもあるしサービスマンも誠実な対応だし、ちょっとくらい高くても大阪ガスで頼んでもいいかな？と思ってはいたものの、水漏れが発生していたとはいえ普通にお湯は出る。
そこまで修理や交換に焦っていたわけではありませんので、ここは一旦、サービスマンに交換になるなら、どのタイプの給湯器になるのかをカタログを見ながら教えていただき概算の価格を教えていただくことにしました。

サービスマンはカタログを見せながら、杉本さんの家だとこれになりますので工賃を含めますとだいたい40万円くらいになりますね。
（まじか～予想以上に高いぞ～）

ポンと出せる額ではないですね～(^^ゞ
と話しながら購入するなら低金利のローンも可能とのこと、保険も付けて長期間面倒を見ていきますということで、このままでは高い出費になるなと内心困っていました。

とりあえず見積もりだけいただき、その後はインターネットを検索。

出てくるガス給湯器を扱う会社の該当しそうな商品を調べていくと、驚愕の事実を知ることになりました。

それはどこも大阪ガスの半額以下の価格で工事までやっているということ。

かといって出てくる激安ショップで変な工事をされても怖いという思いもあって、正直なかなか決めきれずにいました。

そこでふと閃いたのが、今まで使っていたガス給湯器のメーカーのＨＰを見てみようと思ったこと。15年間壊れずに働き続けてくれた我が家のガス給湯器はノーリツ製でした。

ということでノーリツのＨＰへ。
そこには予想通り提携しているサービスショップがズラリ。

その中から我が家をサービス地域にしているお店を選んでいくと
前にネットで見つけていた激安ショップの中の1つがでてきました。

そのお店は
株式会社近畿ライフサービス
おっここはノーリツの提携ショップなのか・・・
ということでここでも見積もりをお願いしてみることにしました。

受付のオペレーターさんの対応も丁寧。
状況を説明し買い替えの費用の見積もりをお願いしたところ、別の担当者から見積額のお知らせをいただけるとのこと。

待つこと数十分。
別の担当者から自宅に電話がかかってきました。

そして語られた見積額がなんと

・現状と同等レベルの場合：　13万4000円

・エコタイプの場合：　17万5000円

ということでした。
いくらサービスが良くても40万円と17万5000円では2回買ってもお釣りがきます。

それに10年保証といったサービスも付いて、なかなかよさそうな感じです。

これは比較のレベルではないな～という感想です。

そのまま株式会社近畿ライフサービスでお願いすることにしました。

工事の担当者は次の日の午後にやって来られました。
過度なサービス感はありませんでしたが、工事歴20年以上のベテランで安心感のある雰囲気です。
（工事中にちょこちょこと会話していたのでわかりましたｗ）

素早い工事で1時間程で仕上げて次の現場へ行かれました。

今回の支払いは最初に見積もりしていただいたままの17万5000円。
それをクレジット決済で支払いすべて終了。

手元に現金を用意してなかったので助かります♪

そういうことで新築から15年目のガス給湯器買い替え物語は
ノーリツ→ノーリツ（エコジョーズ対応）
への買い替えということになりました。

これからガス代も高くなってきそうなのでエコタイプを選択。

私の感覚ではサービス重視のために40万円を支払う気持ちになれませんでしたので、今回のショップに出会えてよかったと思っています。

基準は人それぞれです。
あなたならどう選択してたでしょうか？