キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 大阪エリア- Part7

一週間前から急に給湯器の調子が悪くなり、お風呂に入るのも一苦労だった我が家。

昨日、やっと新しい給湯器を設置してもらいました。

いろいろな会社に問い合わせしてみた中で、一番きっちり、わかりやすくお話ししてくれた『近畿ライフサービスさん』にお願いしました。

見積もりもわざわざ来てもらわなくても、写真をメールで送ることで対応できたり、今時な感じで助かりました。

さて…新しい給湯器ですが…

しゃべるんです！

『栓はしましたか？』とか『お湯の設定温度を１度上げます』とか…。

私もビックリしましたが、お風呂のふた上の番人のこの方も驚いてます。

『ラッキー。お昼からフタがポカポカだゎ』（試しに自動お湯はりをしてみた）

『え？』

『この子、何か言ってる…？』

『しゃべってる…！？』

『お母さん、この子しゃべるようになってるゎ！』

『何なの…この子…！？』

動揺を隠せない桃ちゃんでした。

しかし、平和にお風呂に入れるようになって本当に良かったです。

近畿ライフサービスさん、ありがとうございました！

我が家の給湯器がとうとう壊れてしまいました…。

先日の連休中からお湯が出たり出なかったり。
前に床暖房がおかしくなった時に
『もう古いから次何かあったら給湯器交換してね～』
と言われてたんです。

でもね、給湯器ってめちゃ高い。
もうすぐ車検もあるのに…とモタモタしてる間にも給湯器はおかしくなる一方で。

『迷ったってしょうがない』
ってことでいよいよ交換を決断。

色々調べて、見積もりで一番安かった所が一番対応もよくそちらに決定～。

しかもママ友が紹介してくれた所だったので紹介割引？があって、さらに少し値引いてくれました。

工事当日は午前中の2時間ほどで作業終了。
私…暇だったので、普段より念入りに掃除したりアイロンかけしたり、働き者の奥様を演出してました。

さぁー。
今日は久しぶりにゆっくり安心してお風呂入れるぅ～～。

↑
何かね
ガスの消費量を見れるみたい。
って見れるだけだけどね。

給湯器って冬は値引率が悪くなるらしいですよ。(営業の人が教えてくれた)
だから寒くなる前に壊れてくれて良かった。

我が家が取り替え工事をお願いした会社→近畿ライフサービスさん
親切、丁寧で良かったです。

新築で買った家も15年が経過して色々な設備が順番に壊れていきます。

今回の症状はガス給湯器の下からポタポタと水漏れが発生。

普通にお湯はでるのでそこまで焦ることもなく。

ガスのことだからやっぱり大阪ガスに連絡するのが手っ取り早いかなと思って、大阪ガスのサービス受付をしているところに電話しました。

朝に電話してその日の午後にサービスマンがやってきました。
さすがに早い♪

確認していただいたところ、パッキンの劣化が原因の水漏れ。

部品交換も可能なレベルではあるが、給湯器を15年使用していたことを考えると修理後も次々と故障がでてくることも考えられるので、買い替えの時期に来ているという説明を受けました。

誠実な雰囲気のサービスマンで、なかなかの好印象です。

説明になるほどな～と納得し、じゃあ買い替えになるなら新品の給湯器と工賃はどれくらいの価格になるのでしょうか？
と誠実そうなサービスマンに尋ねたところ

うちは大阪ガスなので他のショップに比べると価格は高いです。
それを踏まえたうえで購入しやすいように。また、メンテナンスなども受けやすいようにサービスで頑張らせていただいてます。
とのこと。

色々とサービスもあるしサービスマンも誠実な対応だし、ちょっとくらい高くても大阪ガスで頼んでもいいかな？と思ってはいたものの、水漏れが発生していたとはいえ普通にお湯は出る。
そこまで修理や交換に焦っていたわけではありませんので、ここは一旦、サービスマンに交換になるなら、どのタイプの給湯器になるのかをカタログを見ながら教えていただき概算の価格を教えていただくことにしました。

サービスマンはカタログを見せながら、杉本さんの家だとこれになりますので工賃を含めますとだいたい40万円くらいになりますね。
（まじか～予想以上に高いぞ～）

ポンと出せる額ではないですね～(^^ゞ
と話しながら購入するなら低金利のローンも可能とのこと、保険も付けて長期間面倒を見ていきますということで、このままでは高い出費になるなと内心困っていました。

とりあえず見積もりだけいただき、その後はインターネットを検索。

出てくるガス給湯器を扱う会社の該当しそうな商品を調べていくと、驚愕の事実を知ることになりました。

それはどこも大阪ガスの半額以下の価格で工事までやっているということ。

かといって出てくる激安ショップで変な工事をされても怖いという思いもあって、正直なかなか決めきれずにいました。

そこでふと閃いたのが、今まで使っていたガス給湯器のメーカーのＨＰを見てみようと思ったこと。15年間壊れずに働き続けてくれた我が家のガス給湯器はノーリツ製でした。

ということでノーリツのＨＰへ。
そこには予想通り提携しているサービスショップがズラリ。

その中から我が家をサービス地域にしているお店を選んでいくと
前にネットで見つけていた激安ショップの中の1つがでてきました。

そのお店は
株式会社近畿ライフサービス
おっここはノーリツの提携ショップなのか・・・
ということでここでも見積もりをお願いしてみることにしました。

受付のオペレーターさんの対応も丁寧。
状況を説明し買い替えの費用の見積もりをお願いしたところ、別の担当者から見積額のお知らせをいただけるとのこと。

待つこと数十分。
別の担当者から自宅に電話がかかってきました。

そして語られた見積額がなんと

・現状と同等レベルの場合：　13万4000円

・エコタイプの場合：　17万5000円

ということでした。
いくらサービスが良くても40万円と17万5000円では2回買ってもお釣りがきます。

それに10年保証といったサービスも付いて、なかなかよさそうな感じです。

これは比較のレベルではないな～という感想です。

そのまま株式会社近畿ライフサービスでお願いすることにしました。

工事の担当者は次の日の午後にやって来られました。
過度なサービス感はありませんでしたが、工事歴20年以上のベテランで安心感のある雰囲気です。
（工事中にちょこちょこと会話していたのでわかりましたｗ）

素早い工事で1時間程で仕上げて次の現場へ行かれました。

今回の支払いは最初に見積もりしていただいたままの17万5000円。
それをクレジット決済で支払いすべて終了。

手元に現金を用意してなかったので助かります♪

そういうことで新築から15年目のガス給湯器買い替え物語は
ノーリツ→ノーリツ（エコジョーズ対応）
への買い替えということになりました。

これからガス代も高くなってきそうなのでエコタイプを選択。

私の感覚ではサービス重視のために40万円を支払う気持ちになれませんでしたので、今回のショップに出会えてよかったと思っています。

基準は人それぞれです。
あなたならどう選択してたでしょうか？

GWも終わりましたね！
うちは相方の実家に行きましたよ。
そんなこんなで4/28に壊れたガス給湯器ですが…
色々悩んだ末にネットで決めた 「近畿ライフサービス」という会社にお願いしました。
電話で金額や工事のことは、ほとんど聞いていたのですが、なんせネットで見つけたので不安だったのですが 「一度お伺いしましょうか？」と おっしゃって頂きまして。

で、来てもらって色々とお話しをしたり聞いたりして安心できました！
とっても親切で何でも教えて頂ける方でした～。

リフォームの会社なのでショールームもあり、心配するような会社ではない（失礼！）のがよく分かりました(笑)
そしてもちろんお値段が良心的！
ガス給湯器は10年保証もついてます！！

実際に工事も2時間ちょっとで終了して助かりました。

私は古い人間なのか(笑)
どうしてもネットで探すとなると不安でしたが「近畿ライフサービス」さんは安心できる会社でした♪

やっぱり家のお風呂が最高です！

１４年前に引っ越しの際にリフォームして取り付けたナショナル（パナソニック）のコンロが、もう寿命なので、新しいビルトインコンロをネットで探しました。リンナイの「ＲＨＳ３１Ｗ１５Ｇ２２Ｒ３－ＳＴＷ」という最上位機種が気に入りました。
ネットで何軒か取り扱っているショップがありましたが、地元に近い営業所のある「近畿ライフサービス」というショップに見積もりを取り、対応が迅速だったので信用がおけると思い、工事をお願いしました。
工事もてきぱきと行っていただきました。特筆すべきは、我が家のどこかにガス漏れがあることを見つけてくれ、大阪ガスに連絡を取ってくれ、その日のうちに大阪ガスが来てガス漏れの管を見つけ、修理してくれました。ビルトインコンロを交換しなければ、気づかないままでいるところでした。本当に助かりました。
取り付けていただいた、ビルトインコンロはさすがに最上位機種だけあって、美しく、高機能で、さっそく役に立っています。

２年前　給湯器の調子が　おかしくなったことがあるんです。
かなり冷え込んだ日。ちょうど今頃の季節です。　朝　まったくお湯が出なくて　ガス屋さんに電話したら　給湯器が冷えすぎて作動してない可能性があるから　昼ごろになって外気が上がってから　ガスの元栓を一旦切って　再作動させて　それからもう１度　お湯出してみて　それでも　お湯が出なかったら　連絡くださいって言われたことがあったんですよね。　だから　この時も　年末年始は我が家地方もかなり冷え込んでたみたいだし　５日間も使わなかったから　だから　こうなってんじゃね？って思ってた。
けど　前回は　まったくお湯は出なかった。
今回は　ぬるいけどお湯は出てるのよね。　なんでだろ？　っと思いつつ　その日は疲れ果ててたので　また明日になれば　元に戻ってるかもね？なんて軽く考えてたの。

で…　翌日の朝　顔洗うのにお湯出したんだけど…　やっぱり　ぬるい。
ぬるいってか　冷たくはないって程度の　ホントに　ぬる～いお湯しか出ない。
けど　まだ朝だしな～。昼になったら　給湯器も温まって　またお湯が出るよきっと！
って思いたくて（笑）　そのまま放置。
そして夜になり　またお風呂の時間。　やっぱり出ない。けど追い炊きはできる。

こりゃダメだ。　今度こそ給湯器　取替えなあかんちゃうか？
修理ができたら修理してもらうけど　もう部品とか無いんちゃう？

我が家の給湯器ですが　うちがここへ引っ越してきて５年。
うちの家は中古で購入してるから　前の方が１１年住んでた。
ってことは　１６年も前の給湯器なの。

もう替え時だよね？
けどさ　給湯器って結構なお値段するじゃない？
今すぐ　お金が必要になってくるじゃない？

年末年始と　羽が生えて飛んでった我が家のお金達。
う～ん。　厳しいよな～。

厳しくても　このままじゃいけないしな～。
まだ追い炊きできてるから　お風呂は入れるけど　いつこれも出来なくなるか　わかんないし。

仕方ない。もう業者さんに電話するしかないな。

そう思って　思い浮かぶのは　旦那の友人。
こういう関係のお仕事してるんですよね。

しかし…　早急には無理とのこと。
個人でやってるんで　在庫を自分で持ってないから　急な対応はできないのよね。
けど　早急にどうにかしなきゃ　しばらくの間　風呂屋通いってのは嫌だもん。

その日は　もう夜になってたから（５日）　今からどうのって　わけにいかないからさ　翌日の朝１番で連絡して　どこかの業者さんに来てもらうしかない。それからピコピコと検索しておりました。

さて　どうする？
ガス屋さんに言えば　すぐ来てくれるのは　わかってる。
けどさ　ガス屋さんだと高いのよね。
キャンペーンとか　やってる時だったら　安くしてもらえるけど　普段は高い。
それでなくても　お金かき集めて払う形になりそうだしさ。
ちょっとでも安くで　できるとこはないのか？

ネットで検索！
色々な業者さんが出てきたよ！

でね　うちが住む市で対応してもらえる業者さんをピックアップ。

同じ商品でも　やっぱ業者さんによって値段が違うのよね。
でもって　カラクリってか　料金の取り方も違うの。

給湯器ってのは　外に置く本体と室内のリモコンが必要でしょ？
これをセット販売してるとこもあるし　別々の料金で書いてるとこもある。
その料金＋工賃が　かかってくるの。

この工賃ってのも　その家々で違ってくるから（据え置きと壁掛けでも違うし　その他　新しいのに取り替えるにあたり　何か作業が必要になる場合もあるしね。だから事前見積もりってのが必要になるみたいね）
それに　業者さんが　どのぐらい　この工賃ってのを取るのかも色々だしね。

後は　業者さんが　保障してくれる期間とか　その保障内容も違うしね。

その全てのトータルで　安くできるとこを探し　さっそく電話しました。（６日の朝１番９時に）
そしたら　担当が今ここにいないので　折り返し電話させますので…ってことでした。
こっちは　急いでるからさ　どのぐらいで　お電話いただけますか？って聞いたら　午前中には…　ってなことでした。
なるべく早く連絡いただきたいのですが…　って言ったら　わかりましたとのこと。

しかし…　待てど暮らせど電話がかかってこない。
１１時半になって　まだ　かかってこなくてさ　こりゃダメだって思ったの。

うちもね　一応　ちっちゃいけど自営でお仕事させてもらってるでしょ？
そりゃさ　手が離せない時ってのは実際あって　連絡つかない時もある。
けどね　電話の１本ぐらいは　後で　できるのよ。
今　手が離せないから　１時間後に連絡しますとか　その連絡は出来るのよ。
急ぎで連絡欲しいって時もあるの。　その時は　今すぐ用件は聞けないけど　そのことだけは（理由を言って）連絡するの。
そしたら　相手は納得するか　もうそれならいいってなるかでしょ？

午前中って言ったからさ　それって１２時までってこと？
そうなりゃ　３０分前なんだけどさ。
なんせイラチのＣは　あと３０分待つことが出来なかった。

ってか　この地点で　この業者さんって　安いのかもしれないけど　仕事が雑かも？とか思っちゃって。
元々　ネットで検索して　ＨＰ見て　良さそうだと思ったから電話したんだけど（もちろん金額面でも）　給湯器って安い買い物でもないしさ。
やっぱ　信用ってのがね。　信用なくなっちゃったのよね。

で…　再び電話して　『まだ　連絡いただけないんですが…　午前中に連絡頂けるとのことだったんで待ってたんですが　まだなんです。すぐ連絡いただけますか？』って聞いたら　『もう少しお時間頂きたいんですが…　担当のものと連絡がつかなくて』って言うじゃない。

なんで連絡つかないんだ？　ここで信用まったくなくなっちゃって（そりゃきっと理由はあったんだと思うけどさ　そんなこと　こっちは知ったこっちゃないもんね）　その場で　『スイマセンが急いでますので　キャンセルして下さい。もう結構です』ってことに。

それから　慌てて　次の業者さんに電話しました。
（ピックアップしてて　２番目候補に入れてた業者さん）

そしたらさ　きっとマニュアルがあるんだろうけど　対応がスムーズ。
その電話でね　色んな情報を聞かれたことに応えて（今ある給湯器のメーカーとかサイズとか）　携帯で　お写真撮って　メールして下さいとのこと。　それを送ったら　本見積もりした金額をお伝えしますとのことでした。

今って便利な時代になったんですね。
いちいち　現地へ見に行かなくとも　見たい（知りたい）場所の　お写真撮って送ればいいんだもんね。

あっ！でも　それが出来ない方もきっといるよね。
うちの母は　きっとできないだろな～（笑）
自分が撮った　お写真をメールで送るってことが　きっと出来ないと思う。
来たメールを見ることは教えたからできるけど　送るのは教えてないからね。
まぁ　そんな場合は　見積もりに来て下さると思いますがね。

その時　Ｃが送った　お写真。

給湯器の設置場所に　どんなふうに設置してあるかってのを　わかるお写真。
まわりに作業スペースがあるかとか？
それと室内にあるリモコン（キッチンとお風呂場）

これをメールで送信し　メールしたってことの連絡を入れて　折り返し電話もらえるってことでした。

そして　その後　あっという間に　電話が　かかってきて　見積もり料金を知らせてくれました。
最初にＣが電話を入れて　見積もりが出るまでの時間　１時間３０分程度。
いや…　そんなに　かかってないかも？　１時間程度だったかもしれません。

対応が早い！
これ１番ね～。

一応ね　最初に電話した時に　修理ってことも聞いてみたんですが　なんせ古いものだから　部品があるか？とか　修理しても　またどこかが悪くなって　またすぐ修理になってしまうかも？とかってことも聞きました。
そりゃそうだよね～。もう　とっくに　この給湯器の寿命は過ぎてるんだもんね。

でね　急いでるってことを先に言ってたんで　ここで　いったん電話を切って　１番早くできる日にちと時間を　お知らせしてくれるってことになりました。　そしたら　工事してくれる方から　電話が入って　１番早いのだと明日になりますとのこと。

良かった～。
Ｃはね　きっと　早くて翌日に来て現場を見て　見積もりしてくれて　その後　数日かかって　やっと設置ってなこと思ってたのね。
それが　電話した翌日に来てくれるだなんて。ラッキー☆
ただ　朝一番で別の場所で予定があるから　２番目になるとのことでした。
だから午後からになるとのこと。
だいたいの時間の検討が付いたら　当日また電話しますってことでした。

そして当日　午前中に電話が入り　来てくれる時間の連絡くれて　そして来てくれました。

黙々と作業にとりかかってくれました。
２人で　いらっしゃって　１人の方を中心に　もう１人の方は補助ってな感じ。

この姿を見てて　あぁ　うちと一緒だな～ってね。
うちも　似たような仕事で　２人１組でする仕事です。
１人がメインで１人は補助ってな感じ。

こうして補助でしてる人が　そのうちメインで出来るようになっていき…
また新しい補助の人と組んで仕事するのよね。

こういった　お仕事って　みんな同じだね。

浴室内のリモコンもね　元々あったのと大きさ若干違って　元々あったのの汚れってのが落ちなくて（涙）
けど　それをどうにかして取ってくれようと努力して下さいました。
もう　そのぐらいで　いいですよって言ったんですが　できるだけ取ると仰って　その後もしばらく　やってくれました。
それから浴室内のリモコンですが　元々あったのにはコーキングされてなくって　だから汚れが余計についてたんですが（サビ）←コーキングしてないのって元々が手抜き工事だったのかもね？
今回は　ちゃ～んとコーキングもしてくれて。

もっと　作業中のお写真撮りたかったんですが　隠し撮り（笑）みたいになっちゃって　そう何度もお写真取れなくて（笑）

こうして我が家の給湯器が新しいのに変わりました。

そうそう。外に置く給湯器本体。
これって　うちのは据え置きタイプなんだけど　置き場所の都合で　地面にじかに置けないんです。（下水の蓋があるから）
それも本来あったのでは　若干の大きさの違いで　置けなくて　加工してくれました。
これは　少しの追加料金がかかりましたが　元々あったのより　かなり頑丈になりました。

リフォームとか　こういった　ちょっとした給湯器の交換だとか　レンジ台の入替とか…
どこに頼めばいいんだろ？って思いませんか？

もちろん　安心価格で　信頼できる業者さんってのが良いんですが…
それが　なかなか　わからない。
そうめったに　することじゃないですからね。

知り合いでそういったことしてる人がいれば　それが１番。
我が家だって　最初に旦那の友人が引き受けてくれてたら　それが１番だったんだけど　早急には無理だったので結果こうなったんですが。

けど今回　ここで　やってもらって良かったです。
料金も　電話の対応も　工期までのスピードも　保障期間や内容のことも　それに工事に来て下さった方の対応やお仕事してる時も　全部含めて　すっごく満足です！

最初は　どうなることか？って思ったけど　結果的にホント良かった。

今回我が家がお世話になったのは近畿ライフサービスさんです。そして　施工に来てくれたのは寺田さんって方です。スタッフ紹介ってのがあるので　ご興味のある方は見てみてくださいね～。

こうして　まさかの大きな出費になっちゃいましたが　無事　トラブルに対応できました。

年末にガス給湯器が故障したのですが、すでに15年近く使っているのでガス屋から交換をすすめられました。
大阪ガスの業者に頼むと結構高いので、給湯器比較.jpというサイトでもう少し安そうなところをいくつか探してみることに。

何軒かに見積りを依頼して、どこも結構すぐに見積りを出して来たのですが、一番条件がよかったのが、近畿ライフサービスでした。費用も一番安くて10年保証つきというは魅力的。

土曜日の朝に工事依頼したら、翌日日曜日の朝に来てくれて、2時間足らずで工事完了。
電話対応、メールでの見積書送付、工事と、全てがとても明快、速やかでよかったです。
これで今日から安心です。

突然‼︎ガス給湯器が壊れ、お風呂キッチン全てからお湯が出なくなりました…

(((;╥﹏╥;)))

ガスと言えば…大手のそちらの方に問い合わせをして、見積もりを…。

「ゲゲッ！そんなに高いのですか」

ｱﾀﾌﾀヾ(▽￣;ヾ) )))…((( (/;￣▽)/ ｱﾀﾌﾀ

超最新冷蔵庫が二つも買えるではありませんか…(((;╥﹏╥;)))

話をしていて、「二人家族の場合こんなに大きい給湯器はいらないですよ～」との事で、当初付いている給湯器をサイズを小さいのに変えて又見積もりを…

それでも最新冷蔵庫1台分…

お風呂に入れない…この時季辛すぎる…

(Ｔ▽Ｔ)尸~~SOS!!

そこから仕事帰り、スーパー銭湯通いが始まりました。

とりあえず保留にしてもらい、ネットで検索をしました。口コミ等々、調べた結果良さそうな会社を見つけました！駄目もとで電話をして見積もりをお願いすると…

なっなんと！半額以下！本当ですか？

ｨ㌔(´⊙ω⊙`≡´⊙ω⊙`)ｨ㌔

旦那様は「安すぎる！騙されてるんちゃうか？」…と。でも、見積もりにきて下さった方はこちらが恐縮する位、腰が低く丁寧で…。そしてこちらでお願いしました！

近畿ライフサービスさん！

工事の方も気さくで丁寧、スピーディー。

新しくなった二週間ぶりの家のお風呂は最高✌(๑˃̶͈̀◡˂̶͈́๑)✌ 

新しい機能も追加で付いていました。

工事中、お隣のおじさんが覗きに来てて、

余りの対応の良さに「名刺もらってくれる？」と頼まれました。

同じ給湯器でもこんなに違いがある事にビックリしました！

お風呂最高(σ≧∀≦)σ

ガタが来てるのは、私じゃなくておうち。

給湯器が壊れました。

色々インターネットで調べたところ、たどり着いたのが近畿ライフサービスさん。

最初に見積もりを取ったＡ社に比べて、１０万円以上もお安くなってびっくり。

オペレーターの方、見積もりの方、工事の方、皆さん感じが良くって、お勧めです。

今日は暑い中、有難うございました。

その日はある日突然来ました。

何がって、、、

「お湯が出ない！」

ですよ　(汗


追い焚きはできるので、何とか風呂は使えるけど、
シャワーや炊事場のお湯はほぼ出てない状態。
(ほとんど冷たい水ですね)

春になって、多少暖かくなってきた季節とは言え、
お湯が出ないと相当不便です。


ということで、大阪ガスさんに来てもらって見てもらったら
給湯器がダメみたい。しかも古くて部品はなし(12年くらい前のもの)


でも大阪ガスはやっぱり高いので、

他にないかな～と、
Googleで検索して見つけたのがココ

http://www.kyutooki.com/


いろいろ他のところにも見積もり依頼したけど、
最終的にはこちらの近畿ライフサービスさんに決めました。


完全に独断だけど、決め手は次のようなところですね。

　・ホームページが怪しくない(割と綺麗)
　・従業員の顔が見える(顔写真が沢山ある)
　・そこそこ安い(もっと安いところもあったけど安すぎてもねー)
　・施工実績が豊富そう(実績は大事)
　・カード決済が使える(事業者として安心)


家の給湯器は、設置するところの背面がすごく狭いので、
上方排気カバーを付けたりする必要があって
その分若干高くなったけど、総合的には満足。


それも詳細を見積もりの時に聞いてて
納得した上だったからね。
(すごく優しそうなおじさんでした＾＾)


工事は1時間半くらいで終って、
使い方の説明聞いてたら、前の機種よりも出来ることが増えてて嬉しい(^^)v


ということで、
お湯が使える快適な生活に戻って良かった良かった(笑)