キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 大阪エリア- Part3

マンションの16年使った24号フルオート給湯器の交換の話です。

2015年9月にカワックがリモコンに「643」エラーを表示して途中で停止。
大阪ガスメンテ会社に見てもらったら、カワック、床暖、追い焚きを担う「暖房ポンプ」の不良のようで、ポンプ交換なら3万5千円、給湯器交換なら36万円の見積もり。

2時間程度なら運転できるので、そのまま騙し騙し使っていたけど、2018年9月にいよいよ「643」エラーで短時間でも運転できなくなり、36万円の給湯器交換には踏み切れず、大阪ガスメンテ会社で3万5千円の暖房ポンプを交換。

それから1年ちょっと順調に動いていたけど、2019年11月に今度は風呂リモコンに「140」エラーが出てお湯がでない。
電源を入れなおすと復帰するけど頻繁に発生。
ネットで調べると、「過熱防止装置、温度ヒューズ作動」とあり修理は難しそう。16年使っているのでそろそろ寿命だろうと交換を決意。

さて、どこに頼むか。マンションにチラシを入れている大阪ガスサービスショップは期間限定のキャンページ価格でも35万円以上。
暖房ポンプ交換のメンテ会社もほぼ同額。そんなとき家内が「キンライサー」はどうなん？と。
私も名前は聞いたことがあったけど、よくは知らない。
それに大阪ガスは、大阪ガス以外で給湯器を交換すると、既設のカワックと床暖の保守もできなくなると言うらしい。
（ガス自由化の時代に、そういう囲い込みはいかがなものかと思うが）　
キンライサーのWebページを見ると森社長の話がなかなか面白い。
それに、Facebookページでは森社長自身がアドバイスをしているのも見かけた。
会社全体が一枚岩かどうかは分からないけど、革新的で勢いのある会社のようだ。
一晩考えてみて、機器も工事も10年保証とのことなので、まずはキンライサーで見積もりを取ってみることにした。

朝8時前に電話をしても24時間受け付けに偽りはなく、丁寧に必要事項を聞いてくれた。
ただ、対応は9時以降のコールバックになるということで、家内に引き継いで私は出勤。
9時過ぎに約束通りコールバックがあり、概算額の提示と9つの場所を指定して写真を撮って送ってくれとのこと。
しばらく待つと見積書がメールで送られてきて、カワックの見積もお願いしたからか概算額から少し値引があり、結果合計25万円（税込）。
約10万円安く10年保証もあるのでキンライサーに決定！　
工事は即日でもOKだったけど、17時と遅かったので翌日午前にお願いした。

工事の方もとても感じがよくて、事前の説明、工事中の通行人への配慮、丁寧な工事、チェックリストに基づいた動作チェック（床暖は運転しての放射温度計での温度測定も）などてきぱきと行ってくれたそう。
チェック後にカワックの確認、採寸もして当日中に見積を送ってくれた。

ちゃんとお湯の出る生活は快適。キッチンとお風呂のリモコンも少しオシャレになった。
そうそう、ノーリツの給湯器の製造年月は2019年11月で、出来立てのほやほや！　
あとはお風呂のリフォームをしたいなあ。

【交換前】大阪ガス型番 (N)135-1102A ノーリツ型番 GTH-2417AWX6H-T
【交換後】ノーリツ GTH-2444AWX3H-T-1
※暖房は3系統に減らす（マンションで拡張は考えにくいので）

キッチンリモコン

浴室リモコン

先週給湯器が壊れて・・・そう　突然！

困っていたら友人が「キンライサー」に頼んだらって教えてくれてネットを見てお電話してみました。

説明が丁寧で　今と同じ型の２つの機種を比較していただき翌日でも工事に行けるとのことでした。

今まではご近所のガス屋さんに来てもらっていましたが、お顔が見えないネットでもとても信頼できる感じで、こうしてすぐに工事に来てもらえることにちょっと驚きでした。
しかもお安かったので・・・。

私の記事にしても給湯器の工事にしてもネットが生活の中で大きな位置を占めてると改めて思いました。

怖いこともあるかもしれないけれどこの便利さは手放せませんね。

給湯器は生き返ることは無く、16年使ったのでダチョウ俱楽部がCMキャラクターのキンライサーで交換しました。

去年、大阪ガスのチラシで見た価格より13万位安かったです。

他社でもネットで見積を取り、他社の見積もり給湯器はエコキュートモデルを進めてきましたが、ドレンが必要で取付不可のモデルでした。

ホームページに取付実績のあるマンションの記載があり、自分のマンションでも交換履歴がありましたので、床暖房の必要系統数等の情報を全てお持ちでしたので安心です。

工事は2名で2時間ほどで動作確認まで完了しました。

バスタブの給湯確認の後、床暖房の確認は触って確認するのかと思ったら、非接触の温度計で動作前後の温度を計測し、記録、としっかりとした動作確認で安心です。

設置した給湯器も先月の製造でしたので長期在庫品などでは無く、新しいものでした。

製品、工事とも10年保証ですので、これから10年給湯器では支出が不要との安心感もあります。

長期保証は安心ですな。

【ガス給湯器が故障・・】

新築マンションを購入して早１６年。

先日、ガス給湯器が急に故障しました。

今まで栓をひねったらすぐにお湯がでていたのが当然、冷たい水に。。。

こんな時に改めて「便利な暮らしをしていたんだな。。。」って気付かされますね。

ってことでTVのCMで「見積もりをするときは最低３社から相見積もりを取るのが重要です」「その中に正直屋を必ず加えてください」ってことで正直屋さんも含め３社に見積もりを頼みました。

１社はマンションの管理会社と提携している会社さん。

もう一社がネットで検索したキンライサーという会社。

３社目が正直屋さんです。

こうやって３社見積もりを頼むと値段の差にびっくりしますね。

マンションの管理会社と提携している会社さんとが一番見積り金額が高く、次にキンライサーさん、一番安い見積もりが正直屋さんでした。

値段的にはキンライサーさんより正直屋さんが約２万円安く、管理会社と提携していた会社さんと最安値の正直屋さんでは約８万円も変わりました。

ただし、マンションの仕様が特殊なパターンらしく、正直屋さんの見積もりはアバウト。

キンライサーさんは「配管の写真を詳しく撮って送ってください」ってことで送ったので詳細な見積もり金額になってました。

キンライサーさんって”ダチョウ倶楽部”がやってるので正直「大丈夫かな？？？」って心配していたんですが、その後の電話の対応も良くて結果的に、こちらに頼むことになりました。

工事業者さんも自宅近くってのも安心材料の一つになりました。

（正直屋さんはお値段は一番安かったのですが見積もりがアバウトというのは不安になりますからね。）

ということで、故障した翌日に見積もりの手配をして、翌日には見積もりが届き、翌日にキンライサーさんに発注。

その翌日には工事と迅速に対応してもらいました(^^)

工事に来られた方も「会社が近くなのでなにか困った時はいつでも電話してきてください！」って言って下さったのは心強かったですね＼(^o^)／

毎日当たり前に入っていたお風呂でしたが、３日ぶりの我が家大風呂は家族全員、大感動でした(^_^;)

今回、学んだこと

１，見積もりは最低３社は取る。

２．金額だけを見るのではなく見積内容に曖昧な内容がないことを確認する。

３．故障の時も考えて工事業者はなるべく自宅近くの業者さんがいるかどうかを確認して発注する。

アクシデントはビックリしたりドギマギしたりしますが、確実に”学び”に繋がります。

今回も一つ、学べたことに感謝です。m(_ _)m

温泉旅行から帰って来たらお風呂の湯沸かし器が壊れてました。

色んな会社に電話したけど高いうえに、機種が昔の物だから取り付けは1週間後になりますと、どこの会社にも言われました。

そんなに待てないし、ダメ元で最後にもう一件電話しました。
それがキンライサー。

なんと、どの会社よりも迅速に
すぐ見積もりがでた上に
料金が3分の1で済んで
しかも翌日に取り付けて貰えました。

ほんとにオススメです。
頼んで良かった。

湯沸かし器が急に壊れたらおススメです。

先日、いきなり給湯器から水漏れが。

大急ぎでネットで調べた複数の業者さんに電話をして、その中から対応が良く、お値段も良心的なキンライサーさんに決定^_^

とにかく営業担当さんの対応が良い！！

大きな買い物なので不安もあったのですが、こちらから色々質問しても、的確な答えを出してくれて、安心できました。

工事までの日数も最短だったのでスーパー銭湯に行く回数も1回で済みました。

子供は銭湯、喜んだけど、給湯器の出費に、銭湯代と想定外出費が多くキツかったなあ(笑)。

１年前くらいから、風呂にお湯をためたり、シャワーを浴びたりはできるものの、追い炊きが出来なくなっていた我が家のお風呂

消費税増税前に思い切って取り替えました！！

母の紹介で、「キンライサー」という会社に依頼。

見積もりは、電話と、給湯器本体、リモコンなどの写真をラインで送るだけでOK
わざわざ見積もりのために仕事を休まなくてもいいのがとてもありがたかったです
(写真の撮り方はこんな感じ)

予約もスムーズに取れて、今日、無事取り替え完了！！

電話、ライン、工事…すべての段階で丁寧に対応して頂き、母があんなにおススメしてきた理由が分かりました。

皆さんの家ではガス器具の年に一度の定期点検なる物がありますか
法定点検は数年に一度　この時は点検のみで営業はしない　ガス器具の不備だけは言う

この地域にはあるのですが（法定点検ではない）ガス会社が独自に行う物

早い話が定期点検という名の下に器具の買い換えやリフォーム目的
ちょっと古い製品だとまだ使えるのにもう無理ですよとか買い換えを薦めるという話

数年前には浴室や床暖の機器類の設置場所が違法だとか言われて随分腹立たしい想いをした覚えがある

「そんなん知らんやん」業者が設置したこと　その時は言い返した（笑
流石に「気を悪くしたらごめんなさい」と謝ってくれたが。。。

それ以来　その手の点検は断るようにしていた

今回は5年前にリフォームした浴室の点検だと言うので不備も色々あったので上げた
ところがどっこい、最終的には壁の塗り替え何ちゃらかんちゃら・・・

「しないって」こっちの寿命の方が短いってばさ（笑

我家　何故か給湯器が２台ある、キッチン用と浴室用

数年前からキッチン用がかなり前の物　交換時だとしつこく勧められるも無視
いよいよ壊れたら呼ぶわ・と（笑

今回もその話が出る、「はいはい」と生返事しながら、絶対に違う業者に頼もうと
こうなると「意地」みたいなもので（笑

ネットで探した業者に、以前浴室の給湯器もこの業者で

キッチンだけではもったいないよね、お風呂のマークもあるし
片方が故障すれば配管の工事のみで浴室にも繋げる

テレビでもコマーシャルが流れている
夕方に連絡して翌朝の１番に即工事　工事のお兄さんも手際が良いし
費用もお安い　１０年保証だとか

大手ガス会社の営業担当さんでさえ何故　あの値段になるのか謎と言う

顧客としては価格もさる事ながら対応の速さ、工事の迅速さ充分満足できた

ちょっと前のお話。

それはGWが近くなった４月の下旬ぐらい（だったような気がする。）

前々から“ワシしんどいですねん。もうそろそろリタイアさせてもらますでぇ。”っていう稼働音のヤバかった給湯器が突然止まる。

息子さんがシャワー浴びてる途中で止まる。

ご機嫌伺いしても再稼働してくれる気配なし。

…ご愁傷様でした。

思えば、15年以上でしたんで、まぁ、寿命を全うしました。

で、焦る。水回りの故障は超困る。

更に、GWにかかってしまって、修理できませんとかなって、長期戦になると困る。

ネットでググる。

“キンライサー”という会社に辿り着く。

イマドキってすごいねぇ。

画像を送ったら見積もってくれんねんねぇ。感心感心。

でも、猜疑心いっぱいの大阪のおばはんは、超警戒してる。

ついねぇ、見知らぬ工事会社ってたまに悪徳業者にひっかかった人の話とか聞くから、身構えるじゃないですかぁ。

で、電話対応の人がすんごい親切で、すんごい誠意のある応対で、こちらの要望を的確にわかってくれて提案してくれる。

こんな出来る営業の人に接するの、久しぶりかも。

しかも、対面でなく電話＝声のみで信頼できると思わせる、こちらの希望を理解してくれるなんて、すげぇ。

もう、この人を信じようって気になり依頼する。

で、かなりムチャぶりして、なんとか都合つけてきてもらう。

来てくれた工事の人も、当日急に入った追加の仕事なのに、イヤな顔ひとつせず、丁寧に応対してくれる。

で、周辺掃除とかもきちんとしてくれて、なんしか丁寧。

ふぉぉ～、おばちゃん古く疑い深い人なんで、ネットとかで検索して出てくる工事会社に対して半信半疑だったんですが、なんか、申し訳ないぐらい明朗で丁寧。

お会計も胸算用してたよりもお安い。

疑ってごめんね。

また困ったら頼もうと思いました。

良心的な業者さんを見つけ出せてよかった。

でも、ここの宣伝が関東のお笑い芸人さんで、キャッチフレーズも関西人にはムカつく感じなんで、その辺りをもっと関西よりにしてほしいと願います。（地域で広告戦略わけるべきですな。）

【おかんのひとこと】なぜ今頃アップなのかというと、しばらく使って本当に不備ないか様子を伺ってた。（全く問題なく、機嫌よく動いております。猜疑心いっぱいだった自分を恥じております。）

先週、ブログに書いた、お風呂の給湯機。

今日交換工事です。

見積もりは4社ほど電話や、メールで見積もりを取りました。

メールの見積もりでは給湯機の写真をパチパチ撮って送信、その後すぐに見積もりをいただきました。

その中で電話の対応がとてもよく、早い返事で値段も良かった、（株）キンライサーさんで工事です。

また、ホームページの実績マンションリストに私のマンションが掲載されてたのも決め手になりました。

工事の人もとても対応が良く、設定や使い方もとても親切に説明してくれました。
良かったです。

本体です。

工事です。
スペースにぴったり。リモコンも新しくなりました。