キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 給湯器- Part18

出ない日突然やってくる〜　OH NO〜
お湯がすぐ出るキンライサー♪

というCMをご存知でしょうか
一度聞いたらすぐに歌えてしまうくらいインパクトのあるCMソングです

近畿圏でないかたは、キンライサーってなに？だと思いますが
給湯器交換専門店「近畿ライフサービス」の略です

こちらがその　CM　

か〜んさ〜い、っっでん〜き、ほ〜あ〜んきょ〜かいレベルに耳に残りますよね、キンライサー (*≧m≦*)

ところで、不在にしている間、三女から連絡が入りました
「ガス給湯器のパネルがつかない！壊れてしもたかも？！」

そういえば、シャワーを使うと
普段のゴーーーという音に混じってキーーーという音が時々聞こえていたのを思い出しました
いつか修理が必要だとは思っていたけど、ついにきたかー！です
しかも私のいないあいだにー！

「とりあえず何件か見積もりをとってもらって」と返事をしたまま、あとは任せることにしました

検索していろいろ見ていく中で、まず最初に電話をしてみようと思ったのが、あのCMソングが耳に残っていたキンライサーだったそうです

三女からの返信がこちら

給湯器。
お風呂は大丈夫だから、お湯の方の概算出してもらいました。
とりあえず交換の場合。
パネルが表示されないことについては、どこかケーブルが切れているのか、
部品交換だけで済むのかなどは電話では判断できないのと、年数的にも経年劣化で怪しいところがある。

メーカーとかは聞けてないけど、廃盤なので同じようなタイプで、台所、洗面所、お風呂のお湯をまかなうとしたとき、7万5千くらいになるのではないかと。
実際に自宅での見積りは無料。
写真とかでもやりとり出来るから、それでもう少し詰めることも出来ると。
そんな感じです。
電話の感じはよかったよ。

私の返信がこちら

なるほど、わかりました
経年を考えて、部品交換より同タイプのものでごっそり換えてしまうほうがいいね
ヘンな音がしてたのも解消される、ということだよね？
他に気になるところにも「あいみつ」（複数の業者に見積書の提出を求めて比較検討）をとるかは
気分次第で良いよ、納得できるってことが一番なので

すると、結局見積もりをお願いしたのはキンライサーだけだったそうです
安心してお願いできそうだから、他には連絡しなかったと…
電話で受ける第一印象って大事なんですね

見積もりで納得、すぐに工事に入っていただき
手際よくサクサク作業されて、あっという間に終わった、とのことでした
金額もお安くしていただいたのだと思います
工事のかたも、いい感じの人だったと言っており
親としても、若い娘ひとりの家に入っていただく業者さんは信頼おけるところが第一です

こんな感じになったよと三女が送ってくれた写真がこちら

私がいかにお風呂を重要視しているか、よぉく理解しているようです(〃^ _ ^〃)

明日には芦屋に帰ります
自宅のお風呂でのんびりと1日2回入れることが今からの楽しみです (*≧m≦*)

だいたい１０年ぐらいが寿命と言われるガス給湯器ですが、家はもう２０年程使ってます。

たまにシャワーのお湯が熱くなったりする事はあるけど、それくらいで他は問題なかったのに急に何度スイッチを押してもつかない・・・・え～なんで点火しない

うわー！どうしょ～ついにこの日がやってきてしまった

これではお風呂にも入れないし洗い物も顔洗うのでさえツライツラ過ぎる

早速ネットであっちこっち検索しまくる。どこがいいのかなんて分かるわけもない。
どことも書いてる事は似たりよったり

従業員がやたら笑顔で登場してやりますよお任せください。
みたいなとこは何となく避けてしまいますね

特に理由はないけど何となくです。
で、その中からチョイスしたのが近畿ライフサービスでした。

なぜ選んだのかそれは何となく勘です
どことも見積りは無料でしてくれるので感じ悪けりゃその段階で断ればいいのですしね。

まずはフリーダイヤルにかけたら今使ってる給湯器の型番を聞かれて忙しいらしく１～２時間後くらいで担当者から折り返し連絡しますとの事で電話番号を伝え一旦切りました。

その後担当の方から電話があり希望など聞いてくれてすぐに見積りしてくれました。

いちいち見に来てから見積りしてもらうより電話ですぐに見積りしてくれたのが早くて良かったと思います。

そして給湯器の写真を送ってほしいと言われたので携帯で写真を撮ってメールで送りました。

なるほど・・・写真で見たら分かりやすいよね（＾ω＾）・・・

電話の対応もわかりやすくて良かったですし金額もまあ妥当なところだと思ったので、他の所も検討してみようかと思っていたのですがこちらにお願いすることに決めました。

今の時期は結構混んでいるとの話で金曜日に電話して工事に来てくれたのは月曜日です。

午前９－１０時の間に行きますとの事でしたが８時半過ぎには来てくれました。

取り付けに２時間くらいかかると聞いていたので早く始めてくれるのは私としてはありがたいです。

これはキッチンのリモコン

これはお風呂のリモコン

取付工事も問題なくスムーズに終了

ネットで検索して電話１本で簡単に全部終わってとっても楽ちんに終わりました。

安い買い物ではないので、これは困った。

東京ガスで見積もり、40万円。奥さんから待ったがかかり、ネットで検索。

比較の記事があり、（株）近畿ライフサービスを発見。相見積もりで試しに無料の見積もりをお願いした。結果は29万円、かなり安いうえ10年間の無料保証まである。相談して工事依頼。

工事の方は問題なく、機器や手続きのことも親切に説明してくれた。請求は見積もり通り。

まずは安心。あとは日々使用してからですね。

先週の土曜日に風呂の給湯器が調子悪くなって電源がついたり消えたり
これじゃぁ ゆっくりシャワーも浴びれない と思い、日曜日に、CMでおなじみのキンライサーに電話。

今の機種と諸々を伝え見積もり
かなり安い！
ただ、マンションの自宅横のPSと言う給湯器とか水道栓とか入ってる扉の、今ある穴〔給湯器の排気口〕を大きく開けないといけないらしい。
これは絶対条件らしい
ま、、どう言う理由であれ従わないとこの値段で取り付けてもらえないし。。。

https://youtu.be/G-9dZsUt6GY

CMでは翌日工事って言ってるけど混んでいるらしく1日待って火曜日の午前に決定
早速工事
あまりの安さに不安があったけど、
ちゃんとしたノーリツの製品やし工事もちゃんとやってくれた。

他の家〔マンションの隣近所〕の工事では穴を開けずにやってるのになぜキンライサーは穴を開けるのか？
この疑問は消えないので工事の子に確認
「これ、、決まりなんですよ 他の家が間違ってるんですわ」って回答
これ以上聞くのはめんど臭いんでやめた。

別に穴が少し大きくてもなんの違和感も問題もないし。
あと、10年保証の内訳はこんな感じ

だいたい本体の半額が上限

内容は別にいいねんけど、説明が欲しかったな
これに関しては一切触れていないし。

でも、、こんなもんでしょうね。
給湯器の寿命が10年くらいだからね
10年経ってもそれだけの金額が免除してくれるんやったらオッケーでしょ
まぁ、まだキンライサーがあれば 笑

ただただ安かったのと、今まで通りにお風呂に入れるのがありがたい

水漏れとかトイレ詰まりとか、給湯器とか、、 この手のトラブルってすぐになんとかしてほしいから
業者も足元みて高額請求するイメージがあるけど、キンライサーには助けられたね。
今のところ そう思ってます。

年末ころから、寒さがきつくなった日に給湯器からお湯が出なくなることがありました。
蛇口を開けてしばらくするとリモコンに「710」と表示されて火が消えてしまう、という症状でした。

電源を入れ直して再チャレンジを何回かするとお湯が出たのですが、年が明けて雪が降るような特に寒い日はそれでもダメになってしまい、外に行って給湯器をドライヤーでしばらく暖めるとどうにかお湯が出る、という状態でした。

15年近く故障無しで使っていた給湯器で、少し前に家の点検をしてもらったときに、それだけ長く使えるのは当たりですね、と云われたところだったのですが、さすがに今から修理してもそう長くは持たなさそうだったので交換することにしました。

ネットでいくつか調べてみたところ「キンライサー」というのが早そうでまあまあの値段のようでした。
カタカナ名前でなにか怪しそうと思ったのですが、知人が何年か前に交換をした「近畿ライフサービス」のことだったのでそこで見積りを取ることにしました。

土曜の朝に電話をしたところ、込み合っているということでしたが2時間ほどで概算見積りの折り返し電話があって、それから今の給湯器の写真をメールで送って、15時過ぎには正式見積りをもらいました。

値段のほうは、ホームページに書かれていた本体価格＋基本工事費どおりでした。
あと、知人からの紹介で3000円値引きでした(知人には3000円のギフト券)。

翌日の日曜は工事がいっぱいでしたが月曜は大丈夫ということで、ちょうど仕事が空いている日だったのでそれでお願いしました。工事は2時間弱ほどで完了しました。

その後は無事寒い日でも問題なく使えています。10年保証付きなのでそれまでには1度くらい修理をお願いするのではと思います。

給湯器って突然壊れるって聞くよね。
我が家の給湯器も17年目にして　とうとう…毎日エラーが続く危険な日々。

こんな寒い時期にお湯が出なくなったら大変！
これは先手を打つしかない！

ってことで、給湯器を新しくしました！

以前から耳にしていた近畿ライフサービスさんに連絡。
現状写真をメールで送るだけですぐ見積もり。
早い！
そして、工事の日も段取りよく、作業の方の手際もいい（とにかく早い！）

スムーズに工事完了！
これで一安心

10月ごろだったと思います。
ある日とつぜん、給湯器の調子がおかしくなりました。
お風呂を沸くのに1時間以上かかるようになりました。

「壊れるまで我慢するかー。」と家族で話していましたが、11月になるとさらに給湯器の調子が悪化し、沸くのに2、3時間かかるようになりまして、、、、。

初秋のうちは感じなかったのですが、「この調子で壊れて、冬場にすぐにお風呂に入れなくなっては困る！」と思いはじめ、購入を検討しはじめました。

はじめは、これまでお願いしていた業者さんにパンフレットをもらったり、ガス展に行ったりしたのですが、価格が高いなぁと思い、インターネットで検索。

近畿ライフサービスさんのページが目に飛び込んできました。
フリーダイヤルに電話すると、「現在の給湯器の写真をメールで送ってください。見積します。」とのことで写真を送付すると、見積が届きました。

金額が安いなぁと思いながらいつもの業者さんの機器と比較しておりましたが、我が家は純正・王道が大好きなので、かつインターネットの業者さんはアフターサービス面なども不安でしたので、近畿ライフサービスさんへ依頼するのを躊ちょしていました。

ですが、冬はどんどん近づいてきますので、早く判断しなければ・・・・と思いつつ、、今度は最寄りの家電量販店へ行ってみました。

近畿ライフサービスさんに、見積をいただいたエコジョーズの型番を伝え、金額を見積もっていただくと、まぁとんとんくらいの金額にはなりました。

ですが、最大の違いは、納期が1ヶ月はかかる・・・・とのこと。
そんなに待ってはいられない！と、「また検討します。。」と言って家に帰り、近畿ライフサービスさんへお願いすることに決心しました。

フリーダイヤルにご依頼の電話をしますと、「最短来週水曜日に伺えます。」とのこと。
次の週末土曜日に来ていただくことにしました。

当日は12：00ごろに来られて14：40には完了！
現在の機器を手早く外されて、新しい機器をてきぱき、手早く交換していただきました。設置完了後、新しい機器の使い方も親切・丁寧に教えていただきました。

ようやく、お風呂がほんの10分で沸くようになり、すぐにあたたかなお風呂に入ることがでました。
見積→依頼・注文から、あっという間の設置工事で、こんなことならもっと早く来ていただけばよかったです。

信頼できる業者さんでした。
また、とつぜん困ったら、お世話になりたいと思います

お風呂に入ろうとシャワーをひねったが、湯圧が低く、冷水しか出ない。

止めて、またひねったが出ない。

おかしいなと思い、パネルを見たら見たことない数字で点滅してる。

はぁ？なんじゃこりゃ。

どーしよー。寒いし、顔ベタベタやし。
年越しなのに、なんちゅうこっちゃ。

数時間後、何事もなかったかのように動き出して、あーなんやただ機嫌が悪かっただけー
もー心配したわー。

なんて言ってたらまた出ない。
そんな繰り返しで三が日。

実家に風呂借りに行ったりバタバタしましたが、さすがに経年劣化やなぁって事で新しく取り替えへ。

コマーシャルでもよくよくやってる
「出ない日突然やってくるぅー」のキンライサーさんへ電話。

電話で今の型番などを伝えたらすぐに見積金額も教えてくれて、早々に設置も可能とのこと。

湯が出ない冬場がこんなに辛いとはおもわなかったのでほんと助かる。

設置も2時間もかからず、とってもスムーズに進んだし、新しくなってカッコよくなったリモコンも素敵だし、めっちゃ気持ちよく交換作業してもらえました。

なんでも壊れる前に取り替えせなあかんのやろうけど、なかなかタイミングが掴めへん。

まーでも早く交換できて何より。

キンライサーのスタッフさん、ありがとうございましたー！！

今日は寒い。
今週は今シーズン最大の寒波が来るらしい。
週末は雪かな？
年末年始が暖かかっただけに今の寒さがかなり辛いな。

前にも書いたけど、年末に給湯器のリモコンが壊れた。
突然電源が落ちる。
電源を入れ直しても1〜2分したらまた落ちる。

シャワー浴びてても給湯器のリモコンとの戦い。
この時期、給湯器が使えないのはかなり困る。

別府温泉へ旅行に行って戻ってきてから大阪ガスへ電話して1/7に来てもらった。

事前にネットで調べてたからある程度わかってたけど予想通り部品は廃盤で修理不可。

給湯器の買い直しを勧められた。

そして金額提示は約40万円。
高い！！給湯器ってそんなに高いの？が正直な気持ち。

しかも給湯器本体がいくらで工事代がいくらでとか全くわからず。
ただ紙に金額が手書きで書いてあるだけ。
金額も大きいし、不安と不信感でいっぱい。

ネットで色々調べてHPや口コミの良さそうな近畿ライフサービス（キンライサー）へ電話。
大阪ガスと比べてかなり対応がいい。

そして給湯器やリモコンの写真をメールで送って見積もりを作ってもらった。
金額は大阪ガスの半額以下。安い。
しかも工事もすぐに対応してくれるらしい。

ちなみに大阪ガスは1月末くらいって言われた。
1/9キンライサーに給湯器の設置工事に来てもらった。

めちゃ感じのいい人が2人で工事してくれた。
工事は1時間半くらい。割と早かった。

新しい給湯器

↓古い方

リモコン

↓古い方

探せばもっと安いところもあるかも知れないけど、ガスって怖いしちゃんとした会社で頼む方が安心できる。

キンライサーだったら10年保証も付いてるし、電話対応もしっかりしてて安心。

大阪ガスと比較すると対応も価格も何もかもがよかったな。
しかもついでに玄関のドアの開閉まで直してくれた。

そういうのも嬉しい。

年末の２６日におふろの残り湯が、朝になると増えていると言う、奥方の言葉に半信半疑で確認すると、確かに数センチではあるが残り湯が増えているみたいだった。お風呂の給湯はリモコンでの操作のみでカランのように開け閉めするバルブが無い

お風呂に入った後で湯を抜いて、完全に排出後に栓をして朝確認すると、バスユニット底に水が溜まっていました。（日によって5ｍｍから1Cｍ程度）

早々ネットで調べると、給湯器の給湯栓の劣化らしいことが判明、水道などのカランならパッキンの交換で治るらしいが、お風呂給湯はカランもないので給湯器本体の電磁弁やパッキン交換になるらしい、値段も５万程度が相場だが、給湯器の弁は給湯器の修理となる。しかし設置して１５年なのでいつ部品がなくなるかもしれないし２回修理すると１０万を超えることになる。

多くの経験者が給湯器の交換してるとの情報が多い、給湯器そのものの寿命も10～１５年程度だそうです。（メーカ保証は３～５年程度）

早々メーカや大阪ガスの給湯器交換の価格を調べると、とんでもない金額が出ている。メーカの場合は指定代理店、大阪ガスは直接工事で本体の値引がほとんどない価格です。

旧機種は：ノーリツ　GQ-2414AW-T

本体＋マルチリモコン+おふろアダプタ－＋工事費
本体：ノーリツ　GQ-2427AWX-T-DX BL

交換機種のメーカ価格：¥236,300(税抜）本体のみリモコン諸費用別

概ね本体価格は：89,000～98,000円
その他費用にマルチリモコンが10,000～25,000円
アダプターが6,500～8,000円
資材・工事費：40,000～50,000円

次に給湯器交換専門業者を調査するおおむね５社程度が考えられます。

• 近畿ライフサービス
• 湯ドクター
• LiFE
• 住設.com
• アイリン

見積りを依頼するのに準備するもの

• 現在の機種名：本体のラベルで確認
• 設置環境：一戸建てかマンションなのか壁掛けか据え置きかＰＳ収納など
• 携帯で写真、本体のアップ、配管の状況が分かる写真、作業っスペースがわかる給湯器設置場所の写真、リモコンの写真、お風呂のアダプターの写真等

見積り金額には大きな差がありませんでしたが、本体が安くてもリモコンが高ったり、工事費が高かったりして総額ではあまり差が出ていないようです。

この中で全国的に知名度がある湯ドクター、近畿圏の知名度と実績で近畿ライフの２社に見積もりを依頼しました。

湯ドクターはHPからフォーム入力で依頼メールで見積りが返信

されます。近畿ライフは電話オペレータ対応で依頼し担当者から電話がありました。

反応は近畿ライフが早かったです。最初に現在の機種を伝えただけの見積もりが十数分でありました。湯ドクターは30分超後ぐらいにメールが来ました実際にはもっと早く送信されたようですが受信に時間がかかったようです。

金額は5,000円程度の差で近畿ライフにほぼ決め、正式な見積の依頼の電話を入れると、現在の機種の写真を携帯で撮影し指定されたアドレスに送信する様に依頼がありそうそうに携帯で撮影し送信。

即座に折り返しに電話があり、結果的に金額に変更なしでした。その場で日程を決めさせていただきました。

決め手のもう一つの理由に、近畿ライフのHPで自分の住むマンションでの工事実績や近所のマンションの実績などが確認できるのが安心できる要素が大きかったです。

年末であったので年明けの１０日の午前中で依頼、年明けは６日からOKと言われましたが、こちらも正月早々なので連休明けにさせていただきました。

電話オペレータも、見積もり担当の方の電話も大変親切で好感が持てました。

工事は１月１０日の午前９時半に到着、１１時半には終了し操作説明を受けました。２名で来られ、てきぱきと作業され、説明も言葉使いも丁寧でした。

もちろん工事費に追加もなく、当初の見積もり通りでした。これが一番重要で安心ですね。

機械の補償はメーカ保証、工事の保証はどこも５年以上です。近畿ライフは１０年

下の写真が旧機種です。

変更前の旧給湯器 GQ-2414AW-T

↓これを下の機種に変更↓

新しい給湯器 GQ-2427AWX-T-DX BL

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マルチ・リモコン

キッチンの旧リモコン

↓

キッチン新リモコン RC-B071

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旧おふろリモコン

↓

バスルーム 新リモコン