2025年02月17日 大阪府高槻市 K様からのご紹介
大阪で約18年前に購入したマンションにずっと住んでます
給湯器は一度も交換したことがありません
年末までは機嫌よく動いてくれていました
給湯器のリモコンはキッチン、お風呂場の２箇所にあります
床暖房、浴室暖房も、給湯器ががんばってくれています
年末のある日、キッチンのリモコンが表示されない
お風呂場のリモコンは正常に動いてて、そっちでコントロールしばらくするとキッチンのリモコンも復活し、症状も1回だけだったので気にしてませんでした
1月末、今度はお風呂場のリモコンが調子悪い
この寒い時期に、お風呂に入れないのは困る😱
だんなさんが在宅勤務の日、大阪ガスのサービス店に連絡するとすぐに来てくれました
通信エラーが発生していて基盤があやしい
古くて交換部品がないとのことで、給湯器交換の見積書を置いていってくれました
１社だけの見積もりに頼るのもなぁ🤔
もう１社見積もりとってみます
どこがいいのかさっぱりわからず、ネットで口コミなどを調べ、CMでも見たことある「キンライサー」に連絡
メールでやりとりでき、（もちろん最初に電話連絡がありました）
レスポンスもよく、あっという間に見積もりや疑問も解消で、だんなさんと相談
大阪ガスのサービス店を推すだんなさん
安さにひかれキンライサーを推す私
だって18万円も違うんだもん🤭
それぞれに最短の工事日を聞くと、
大阪ガスは受注生産で最低１週間
キンライサーは翌日
故障頻度が高まり、切羽詰まってきていたので、キンライサーに決定
次の日のお昼前から
業者さん２人でスムーズに設置
動作確認もしてもらい、1.5時間ほどで終了
これでしばらく安心してお湯が使えます
キンライサーさん、こんな絵本をくれました🤗
とても優しいお話で、うるうる🥹
大切に使わせていただきますね
