2021年10月02日 大阪府大阪市旭区 N様からのご紹介
我が家の給湯器１７年選手で頑張ってくれておりましたが、ついに交換しました。
結構高いですよね給湯器。
うちは床暖房ありのマンションタイプなので、３０万円くらいかかることを覚悟していました。
相見積もりから値引き交渉、給湯器交換までの体験談を書こうと思います。
この記事が、皆様の参考になれば幸いです。
さて、実は昨年の冬に一通りのエラー（複数のエラーが・・・）が出ていたのですが、給湯器の電源を切って再起動したら、幸か不幸かエラーがなくなり、動くようになりました。
当時は「あ、ラッキー！直った！」なんて思っていましたが、７月に都市ガスの方にガス点検に来てもらった際、プロに見てもらったところ、どうやら限界を超えていて、いつ壊れてもおかしくない状況だとのことでした。
給湯器の寿命がだいたい１０年くらいと言われているので、あながち嘘はついていないと思います。
しかも我が家は良くお湯を使うので、信じました。
大手都市ガス会社さんに給湯器交換を見積もってもらったところ
「工賃込々６０万円のところ、今は閑散期なので５０万円で」と言われました。
（心の声：た・・・たけぇーーー 安い軽自動車が買えそうだぞ。）
他の業者に相見積もりをとることに。
条件：
・GTH-2444SAWX3H-H-１BL
・リモコン新品
・１０年保証付き
結果：
A社 ２１万円
B社 ２７万円
C社 ２８万円
キンライサーさん ２６万円
楽天 １９万円
楽天が一番安いのですが、口コミが少なすぎて却下。
A社が次に安いですが、口コミが酷すぎて却下。
高い買い物ですので、安物買いの銭失いは避けたいので口コミは大事です。
口コミが比較的良くて、価格も安いキンライサーさんで行きたいという気持ちが強まりました。
キンライサーさんは値引き交渉できないという噂でしたが、ダメ元で値引きのお願いをしてみると・・・
１万円ほど下げてくださり、結果的に２５万円ほどで手を打ちました。
現地確認なし、写真を送るだけで金額確定しました。追加料金はなく明瞭会計です。
キンライサーさんに決めた理由：
・２０年の歴史がある→１０年後もつぶれてなさそう＝１０年保証の意味ある
・圧倒的な工事実績１０万件越え→工事上手そう
・保証が厚い→修理費用の上限なし、商品のみでなく工事の保証も対象。
工事当日：
作業員二名で来られ、礼儀正しく手際が良かったです。
約１時間半で作業終了。
最後に一緒に動作確認とリモコンの使い方の説明までしていただきました。
「約一週間後くらいに給湯器を覗いてみてください。もし水漏れがある場合はご連絡ください」と教えていただいた点、とても信頼できると感じました！
激安業者で、作業員の態度があまりにもフレンドリーだったり、肝心の作業が雑でトラブルになることがあるようですが、キンライサーさんの作業員はしっかりとお客様対応の教育がなされている印象でした。
他社と比較して厚い１０年保証を付けているのも、自信があるからではないでしょうか。
最安値ではなかったものの、某都市ガス会社の５０万円の約半額で取り付けることができました！
自信をもってお勧めできる業者さんです。
