キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 口コミ- Part7

昨日スピード対応をしてくださったキンライサーさんに給湯器の交換に来てもらいました。
(旦那さん立ち会い)

他の居住者さんでの実績があるとの理由で、給湯器の設置場所の写真を送るだけで、メールにて見積もりを送ってもらえ、こちらがお願いすれば、すぐに交換作業へ。

しかも、この風雨の中でベランダでの作業。

何か温かい飲み物でも..と思いながら帰ると3時間ほどかかると思っていた工事が2時間で完了して帰られてた！

お礼も言えずじまいでしたが今日から再びお風呂で温もれると思うと感謝の気持ちでいっぱいです。

お正月に我が家の給湯器が壊れてしまって
しかも、髪を洗ってる時に、シャンプーして、すすごうとしたら、あれれ、お水しか出ない

初めはガスが止まったのかな？？と思ったけれど、ストーブは点いてるし。

とにかく髪をすすぎたいので、あわててお湯を沸かしてなんとかなりました。

でも、身体が冷えて冷えて

主人が取説を調べてみると、点火不良のエラーが。

修理しかないそうで

ノーリツのフリーダイヤルに電話したら、３～５万くらいかかるかもって。

しかも何時修理に来られるかわからないし、１０年経ってるから部品の製造も終わってるって

修理か交換か迷って「お風呂　給湯器　値段」で検索したら、
「８２％OFFで即日取替え！安くてごめんねキンライサー」が出てホームページ見ると工事件数が多いし、しかも１０年無料保証！！

でもネット専門って書いてあるし、もの凄く不安でした。

とり敢えず主人が電話をしてみると女の人が受付してくれて、そのあと３０分位で折り返し電話がかかって来ました。

今の給湯器の写真をメールで送ると、後継機種を選んでくれて、即見積もり。安い！

在庫の確認や工事の日程調整もその場で完了

２日後には綺麗に交換してくれました

工事担当も２人来てくれて、１時間かからないうちに交換完了。速い！！

ダチョウ倶楽部がTVCMやってるんだって。そういえば見たことあるような。
とにかくとっても助かりました

まさかお正月に壊れるとは

年末年始は自宅でのんびり過ごそうと目論んでいたところ、大晦日の夜、給湯器の調子が悪くなった。
これまでの常識なら、年末年始はどこも休んでいると思われ、途方に暮れかけた。
ところが、インターネット検索で新しいサービス形態を謳った会社「キンライサー」を見つけ、お湯が出なくなった翌日に給湯器を交換してもらえた。

それまで我が家は、長きに渡り大阪ガスのサービスステーションにメンテナンスを一任していた。
故障を察知した時、一番に連絡を入れたのも近隣の同様のサービス請負会社だった。
正月三ヶ日明けの1月４日に電話連絡し翌５日に担当者が足を運んでくれて、軽い見積もりを示された。年明け早々すぐに跳んで来てくれた事に頭は下がったが、我が家は前年に台風で傷んでしまった屋根と、長年塗り替えを検討していたものの放置し続けていた外壁の塗り替えと併せて、浴室傍の壁に防水強化を図る作業を済ませたばかり…という事もあり、想定外の出費はできるだけ抑えておきたかった。

給湯器交換の一般的な適正価格を知ろうとネット検索した時に、偶然「キンライサー」（近未来サービス？）を見つけた。
家族と相談の末、“２４時間３６５日対応”と謳ってあるフリーダイヤルに電話を掛けてみた。
するとコールセンター担当者から営業担当者に取り次がれ、商品への質問にも応えてもらい、数時間の検討の後、最短の工事日程を仮押さえしてもらう運びとなった。

初めて依頼する業者さんに対して誰しもが抱きやすい不安等については、エコタイプとそうでない商品の比較検討する際の親身な応対や、メーカーの違いによる価格差等についての明瞭回答によって次第に払拭され、結局翌日の工事依頼となった。
お陰で、湯船に浸かり暖を取ることができない不自由さからは、二日で解放された。

交換工事を終えた感想として、“迅速かつ丁寧な対応”とHPに謳われていた通りのサービスを実際に体験でき、家族共々満足している。
自宅のメンテナンスの時期は否応無しに（時に検討の余地なく）訪れるものなので、また別の箇所の交換（修繕）時に「キンライサー」のお世話になるかもしれない。

10年以上故障したままでした・・・

シャワーは問題なく使えておりましたので・・・

年末、思い切って交換しました。

何件か調べましたが、MBSラジオで聞きつけまして、キンライサーさんにお願いいしました。

年賀状を作成している間に、工事は終わりました。

「はやっ！」およそ90分くらいでしたよ。

自動湯張りも復活！

スタッフさんの対応も良く、お勧めのショップです。

暖かいお正月になりそうです。

我が家の16年目を迎えた給湯器がとうとう1滴も湯が出なくなってね、こうもよく悪いことが続きますなぁ

給湯器は3年前に1度湯が出なくなり見積りして発注依頼寸前で復活して、交換せずダマシダマシ使ってたんだけど、風呂の自動給湯→追い焚き→床暖房→シャワー→全ての湯がＳＴＯＰ

シャワーが使えなくなった時点でシャワーが使えるうちに給湯器交換しないとと思い動きだした矢先に全ての湯が出なくなりました。

時期が時期だからねぇ、不便だけど夏ならまだ何とかみたいな、でも冬のこの時期だと緊急事態だからね。

それで３年前に電話対応が良かった『キンライサー』という給湯器専門会社へ連絡。

緊急だったのでその他ネットで見つけた業者２社へ連絡。

しかし、３年前に出会ったキンライサーは返信が早い！
とんとん拍子で見積もり、工事日と進み連絡してから最短４日で交換出来る見込みが立った、その後に依頼していた他の業者から連絡があったが価格はキンライサーより若干安かったけど、あまりにも連絡のやり取りに時間が掛りすぎる…。

そこの業者も商品、工事に１０年保証がついているが、購入時期に時間が掛るようでは緊急性を要する保証でお世話になる時は更に業者の対応の遅さにヤキモキさせられそうなので電話対応も良い、回答が早い、１０年保証は助かるという事でキンライサーに交換工事を依頼。

当日のスタッフの対応も言うこと無く、何とかお湯が出ないピンチを切り抜ける事が出来た。

10年以上使っている給湯器を交換しました。

どこに依頼するか迷いましたが、CMや口コミなど見てキンライサーさんにお願いいたしました。

見積もりも早く、工事までの期間も短く、工事も2時間程度で早かったし助かりました。10年保証も付いて安心です。

工事担当の方も丁寧に説明してくださって、キンライサーさんにお願いしてよかったです。
これから快適にお風呂に入れそうです。

それは先週末突然の出来事でした…

お湯が出ない！

急に気温が下がった朝

給湯器さんがご臨終

チーン

設置して早14年ぐらいなんかな

給湯器の寿命は10年前後らしいから、なかなか頑張って働いて下さったんやね

おつかれ様でした（涙）

起きた事は困った事なんやけど、めちゃくちゃ全てがタイミング良くて

その1

壊れたのが土曜の朝

たまたま夫さんが休みだったから全部対応してくれた

その2

壊れたのが朝だからお風呂に入ってる途中じゃなくて助かった

そしてもっと年末ギリギリとかお正月じゃなくてよかった

その3

急な出費だけど前日にボーナス出てた

まあ、ボーナスは別に使う予定があったりもするからちょっとなぁ…という氣持ちもあるけど背に腹はかえられぬ！

で、3社に見積もり出してもらって比べてみました

A社

値段は1番安い
対応できるのが3日後

B社

地域密着の業者で名前も場所もすぐ把握してくれた。
値段がかなり高いので対応日は確認せず

C社

翌日対応可能
A社より少し値段が高い

数日とは言えお風呂に入れないのは困る

というわけで翌日対応してくれるC社にお願いすることに

このC社さんがとても良かった！

まず作業に来て下さった方がとても感じが良い（これ、重要！）

説明もしっかりされててテキパキ作業して下さった

10年保証有り
※夫さん談

ほほー

私は部屋に引きこもってたので全然知らないんだけど（笑）

我が家の夫さんもいわゆる技術系の職種でお客様対応をしてるので、そういう部分にかなり厳しい方ですがその彼が良かったと言ってるので、本当に良かったのでしょう

おかげさまで無事にお湯が出るようになって、ありがたい限りですわ

さあ、気になるC社さんは

キンライサー

いつも当たり前に動くものが動かなくなった時、しみじみとそのありがたさに氣付くものですな。。。

引っ越して15年８ヶ月…風呂の給湯器おかしなってる。

風呂つけようとしてお湯はりしたはずが、 冷たい。再度お湯はり押してみた。
十数秒位でエラー点滅。
「は？」
風呂壊れました。
でも入りたいから、つけてエラー、消してつけてエラー、消してつけてエラー…を繰り返しつつコンロで湯を沸かし、水深20cmまで溜め、寝転びながら浸かると言う技を繰り広げながらなんとか。

次の日からどうすんねん？
旦那は実家で、わしは出先からそのまま銭湯とかコンロで湯沸かし水深20cm風呂、銭湯の繰り返し。

家の近くに銭湯ないから行くのめんどくさい。かといって旦那の実家行くのは絶対に嫌！
壊れかけの風呂の湯はりに再トライ！
つけたり消したりを繰り返してるうちに湯はりできた(笑)

旦那の知り合いに給湯器等を扱う人がいてるからと話するもなかなか進展せず、はよ新品にしてくれ！

「なぁ、キンライサーって知ってる？」
ダチョウ倶楽部がCMやってるやつや。
「そこめちゃめちゃ安いらしいわ」
もうどこでもいいから早くしてくれ！
「普通に頼んだらかなりまたされるみたいやねんけど、給湯器と配管の写メ送ったら早く動いてくれるみたいや。悪いけど送っといてくれる？」
うちの旦那はガラケー。機械物が全くと言うか何もかもができへん奴。しゃーねぇーから次の日の朝、画像添付してメール送ったがな。

夜旦那から電話。
「明日来てくれるから駐車スペース確保しといて」
うぉー、早い！明日は風呂入れるやん♪(*≧∇≦)ﾉ

当日、わしは夜まで仕事やったからどんな感じで作業してたんかはしらんけど、 ２時間弱で終わった言うとったわ。
数週間先になるくらい注文殺到してるらしいが、たまたまこの近くで作業することがあったからその後うちに来てくれたんやて。lucky！
前以てクレジット支払いをお願いしてたから、クレジット決済用の機械持参でさくくっと支払いも終了。

お値段は…思ってた以上にお得やったよ。

CM通り♪安くてごめんねキンライサ～
⊂(･∀･⊂*)

※「毎日風呂に入れるって幸せなことやとつくづく思うな。ありがたい。」
と言った旦那。

梅雨の時期から調子が悪かったガス給湯器。

カワックができない
雨の日に洗濯ものを乾かせない

なるだけ早く交換したいし
できるだけ安く。。。

で、何社か見積りをいただき
近畿ライフサービス（キンライサー）に依頼しました。

見積りを取り、一番安かったこと。
見積り依頼を出して対応が早かったこと
そして、丁寧な説明があったこと。

この３点で決めました。

見積り依頼して
すぐに現地調査にも来ていただき
１時間後には見積もり。

正式な依頼の後も
すぐに工事日程の対応いただきました。

工事も素早く
２時間程度で終了。

説明も丁寧でした。

支払もクレジットカードが可能なのが
うれしいところです。

さらに10年保証もありがたい。

今はネットで依頼することが
多いと思いますが
その後の対応がいいかどうかが解ります。

キンライサーお勧めです。

2週間前ぐらいから、なんだか…　お風呂のガス給湯器の調子が悪く…。

お風呂を沸かす度に、ボコボコと凄い音がして…　恐怖。

ダマしだまし…　「ちゃんと沸いてよ…、お願い！」と祈る思いでお風呂を沸かす日々…。

え…　お風呂壊れたらどうしよう…。この寒い時期にお湯が出なくなったら…。考えるだけで怖ろしく、でも、なんだか多忙な日々で給湯器の買い替えなんて、面倒で、時間もかかりそうで…、なかなか着手できず…。

そんな中、「お風呂自動」ボタンを押しても…　すぐにランプは消えてしまい…。お風呂は沸かしなおしはできず、水のまま…。新しくお湯を入れることも叶わず…。うわ、とうとう、キタ…、きた、きた…。「ど… どうする？」「どうするも何も、さっさと手配してくれないと…。」ひぃえ…

そんな時、アタマの中に流れたのは…　♪きんらいさ～ のあの音楽！（知る人は、知る…ってローカルですよね）（あのＣＭ、ご存じない方は…　こちらで https://www.youtube.com/watch?v=G-9dZsUt6GY)

家に居ながらにして…　ネットで検索、電話をかけて…、見積もりを取って、給湯器付近の写真をメールで送付して…、無事、交換工事に来ていただけ、給湯器交換終了～！

電話での応対も、丁寧でスピーディー、そして、工事も滞りなく無事に終了。

「お湯が出ない恐怖」からすっかり解放されて、しあわせ (*^-^*)」

寒空も…　ぬくぬくお風呂でポカポカ (^-^)