アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

たくさんのお客さまに、
ご満足の評価を
いただいております

工事のお客さま満足度99%

お客様満足度グラフ

5,934件の自社アンケートでは99%を超えるお客さまがご満足。
さらに 71.8%のお客さまからは非常に満足の評価 をいただきました。
※回答期間:2023年2月~2023年9月

リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

エコキュート交換のお客さま

エリア
京都府
設置商品
コロナ CHP-37AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

今回急にエコキュートが故障し買い替えとなりました。
安い買い物ではないので思い切りが必要でしたが、とても気持ちの良い対応と施工に大満足です。
親切丁寧な対応にとても安心を抱けました。
周りの知人、友人達にもおススメしようと思えました!
この度はありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
パロマ FH-E2422SAWL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

急に故障したので対応が早かったのが施工業者を決定する要因になりました
値段が安いとかだけでなく信頼できることも決定する要因です

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GTH-C2459AWD-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

我が家は、年末近くにいよいよ本格的に給湯器が使えなくなり、そこで我慢をしてしまいましたが、もう少し早くに相談させて頂ければ良かったと、少し後悔しています。
逆に言えば、それほど迅速、的確に対応をして頂けることを知りました。
この度は、ありがとうございました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GRQ-C2472A BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
7

古い給湯器を長年使用してましたが、いつ故障するかと正直不安でしたので、ほっとしております。操作がいまいち理解できていませんが、慣れていきます。お世話になりました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
パナソニック HE-S37LQS
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

営業の方、工事にきてくださった方がとても感じ良かったです。
また商品を迷った際も、分かりやすく違いなど説明してくれたので決めやすかった。
ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
パナソニック HE-H37LQS
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

家電販売店に行ったら2.3週間かかると言われ、そちらにお願いしたら即日の設置、助かりました

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
パロマ FH-E2422SAWL
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
9

突然お湯が出なくなった時に、子供がCMの歌を口ずさんだので、キンライサーのことを思い出して検索しました。CMの歌の効果が凄いと思います。
ホームページからの申込みも分かりやすく、その後の対応もとても早くて丁寧で助かりました。
ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ダイキン EQA46YFTV
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

本日施工が終り、満足しています。
受付、担当、施工に携わっていただいたご担当者様、本当にありがとうございました。
キンライサー様のご対応が可能なことであれば、今後もお願いしたいと思います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
リンナイ RUX-SA1616W(A)-E
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

電話の受付の方から営業担当の方や施工担当の方まで、素晴らしい対応だと思います
誠意が伝わりました。キンライサーさんにお願いして良かったです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
パロマ PH-2426AW
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
8

10年保証で安心して使えます。
おかげさまで水回りの懸念事項が解消されました。
ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
リンナイ RUFH-A2400SAB2-3(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

全体を通して、親切、丁寧なご対応頂きまして大変ありがとうございます。
非常に助かりました。
この度、初めてでしたがキンライサーさんに依頼して良かったです。

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
コロナ CHP-37AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

価格はもちろん、営業や施工担当者の人柄がとても気に入りました。ここまで気持ち良くスピーディーに安心して工事が進んだ事に感動です。今後は、故障がない事を願い、また違った事でお世話になる縁があったらいいなぁと、思っています。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GT-2470SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

皆様の接客の良さに驚いております。
もちろん給湯器取り外し、取り付け工事をきちんとやっていただいているところも見させて頂きました。
ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ダイキン EQX37YFV
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
8

見積もりから施工まで、迅速に対応いただき助かりました
お湯が出ないのは困りますので、発注し翌日に交換できたのは、ありがたかったです

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GT-2470SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

初めて利用させていただきました。この寒い時期に給湯器が壊れてしまいどうしようかと。。。そんな中スムーズに交換していただき感謝しています。また利用したいと思います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GTH-2454SAW6H BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

壊れてしまい、焦りながら連絡しましたが、メールの対応から施工までスムーズで、安心感がありました。安心して知り合いに紹介もできると感じました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
大阪府
設置商品
コロナ CHP-E462AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

家族の紹介で利用させてもらいました。
何社か見積もりを取りましたが圧倒的に安かったのと工事の日程も早かったのが決め手です。
突然壊れてしまい生活する上でなくてはならない物なのでわかりやすく端的に教えてくださり助かりました。
家の間が狭いのでメジャーを添えての写真を何枚か送りましたが当日になりやはり室外機を外さないと入らないとなり時間ロスしたのは少し残念でしたが見積もり額からプラス料金がかからなかったこと
当日中になんとかしようと動いてくださりトータル非常に満足しております。
私の家族も何人もの人にキンライサーを紹介しているとのことでしたが私も給湯器の交換を検討している知人がいればぜひ紹介したいと思いました。
紹介で1万円引きしてくれたのも嬉しかったです。安いのに大満足でした。
また機会があればぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました!

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
パナソニック HE-S37LQS
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

他社では高い金額からふっかけられたりして疑心暗鬼になっていましたが、キンライサーは初めから適正価格で提案してくれたのと、どういう場合に追加費用がかかるのか一つ一つ丁寧に説明してくれたので安心して任せることができました。
営業、施工ともに大満足でした。
知り合いで困っている人がいたら貴社を薦めます。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
愛知県
設置商品
リンナイ RUF-A2005SAT-L(C)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

突然の故障に慌ててお電話しましたがとても迅速に対応して下さってありがとうございました。故障前から給湯器の交換は近いうちに必要だと思っていてその時はキンライサーさんかなと考えていましたが正解でした。ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
群馬県
設置商品
三菱電機 SRT-W436Z
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
7

冬の突然の給湯器故障困っていました。スピード感溢れる対応で翌日にはお風呂に入れました。ありがとうございました。

全国対応!24時間365日年中無休!

見積無料WEBお電話
かんたん手続き!

WEBから

WEBからのご成約で3,000OFF

かんたん! 約3 総額費用をチェック

※正式なお申込み手続きはお見積り提示後になります。

お電話から

お電話での無料お見積もり・ご相談は

0120-250-910

自動お見積りの際は
撮影にご協力ください

給湯器の「ラベル」と「正面画像」の撮影にご協力ください。
正確な状況の把握により、金額のご提示が速やかになります。

給湯器ラベル・正面画像

撮影が難しい場合は型番を直接ご入力ください

メーカー別・品番の例

© キンライサー All Rights Reserved.