アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

「工事までのスピード感」を含むアンケート一覧

O様 (大阪府)

ガス給湯器交換

給湯器が壊れてからの迅速な対応が本当に早く、即日対応して頂き本当に助かりました!!
あと工事スタッフの方が凄い親切丁寧に設置説明して頂きほんとに満足してます!
また何か困った事があればすぐに連絡したいなと思います。

キンライサーを選んだ決め手
保証内容 工事までのスピード感 知名度

S様 (奈良県)

エコキュート交換

急に水漏れからの壊れ購入となり、すぐに交換出来るのか、商品への知識不足や金銭面での不安からとても心配になりましたが、最初の電話応対から営業の方の対応、当日施工担当の方の対応全てが親切、丁寧、こちらの不安に寄り添う対応で、心細い不安を払拭していただきました。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

キンライサーを選んだ決め手
スタッフの応対 価格 工事までのスピード感

O様 (東京都)

ガス給湯器交換

見積依頼からすぐにご連絡いただけました。営業の方もこちらの希望を十分考慮してくださり、とても丁寧に対応してくださいました。
施工担当の方はとにかくスピーディー!丁寧にきれいに仕上げてくださいました。
キッチンのリフォームも検討しているので、その際はまたキンライサーさんへお願いしようと思います。ありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手
価格 保証内容 工事までのスピード感

T様 (千葉県)

エコキュート交換

4社連絡した中から、営業の方の対応が信頼できると感じてキンライサーさんに依頼しました。
施工に来ていただいた方の対応もとても丁寧でした。
営業·施工どちらの方も客が何を求めているかをよく考えて対応いただけたように感じてそれが満足度に繋がったように思います。

キンライサーを選んだ決め手
スタッフの応対 価格 工事までのスピード感

Y様 (愛知県)

エコキュート交換

早朝にエコキュートが故障して止まっていた事が判明しました。
20年使ったので寿命と判断し即キンライサーさんへweb見積依頼。朝依頼して10時半には結果連絡。さすがのスピード対応に脱帽です。
その後丁寧に説明して頂き、買換機種もこちらの希望していたものをピンポイントで紹介して頂きスタッフさんのスキルの高さに感動しました。
またお値段も思っていた以上にお値打ちでこれまた感動。
施工予定日についてもこちらの都合に合わせて頂きweb見積から施工まで3日という短期間で普通にお湯がある生活にもどることができました。
施工いただいた現場スタッフの方々も雨で大変な中笑顔でテキパキと対応いただき高いプロ意識を感じました。
総じて大大満足です。この度はありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手
価格 工事までのスピード感 評判・口コミ

D様 (大阪府)

ガス給湯器交換

20年以上使用してきたのでそろそろかと思っていましたら突然エラーが出て夜使用不可に。
たまたま翌日が休みだったので朝から写真を撮りダメ元で見積もりをwebで提出しましたら、即時連絡頂き、とても丁寧に説明していただいて希望日に施工できるとのスピード対応に、今回お願いしました。
価格も同じマンションで他の業者に依頼した方よりもかなり安く、びっくりされました。取付当日は2時間ほどで取付て貰えて大変助かりました。以前の物よりも機能が増えました。
少し暖かくなって来たとはいえ、花粉などの事もあり、毎日帰宅後そのまま浴室に直行していたので、この時期スピード対応に大変満足致しました。
保証も10年付いていて安心です。また20年位持つと良いなぁなんて思ってます。周りの友人にもススメました。

キンライサーを選んだ決め手
価格 工事までのスピード感 知名度

N様 (大阪府)

ガス給湯器交換

こんなに早く対応して頂けると思っておらずもっと早く御社にお願いすれば良かったと思いました。
お湯が出ず困っていた所に迅速な対応、見積も施工も大満足。初めにお電話いただいた担当者の対応にまず信頼出来ると心が動きました。
友人にもキンライサー様を是非紹介します。ありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手
スタッフの応対 工事までのスピード感 知名度

I様 (福岡県)

エコキュート交換

急な故障で困っている状況の中、とてもスピーディーに柔軟に対応してくださって本当に感謝してます。
WEBで探して口コミがいい業者さんから御社に依頼しましたが大正解でした。様々なメーカーから、こちらのニーズにマッチしたメーカーを提案して頂きました。
また施工当日は担当者の方のきめ細やかな対応、本当に素晴らしいと思いました。
本当にありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手
スタッフの応対 工事までのスピード感 評判・口コミ

O様 (兵庫県)

エコキュート交換

早急の対応と、丁寧な施工や説明など、大変満足致しました。
機械の搬入が難しかった為、近隣のお庭からの搬入となりましたが、その際も迅速に丁寧に近隣の方へお願いして下さり、安心致しました。
また、思っていた以上にお安い料金でしたので、貴社に決めて良かったと思っております。

キンライサーを選んだ決め手
価格 工事までのスピード感 評判・口コミ

J様 (埼玉県)

ガス給湯器交換

夜、お風呂に入ろうとした時に故障に気付いたところ、すぐに連絡が付いたのはキンライサーさんだけ。
しかもその電話で見積もり、工事予約まででき、工事は3日後というスピードに感激しました。
同じマンションの知人宅よりも10万安く、1週間早かった!何より、遅い時間の問い合わせと思えない電話の丁寧な受け答えにすごく好感が持てて、故障の不安が和らぎました。
施工に来ていただいた方も、これまた早く丁寧な作業で、給湯器部分の扉が開けづらい仕様だったのに嫌な顔せずにネジの付替えまでしていただきました。
家にいる子どもにも優しく挨拶していただき、安心してお任せできました。次回もぜひお願いしたいし、知人にも勧めたいと思います。

キンライサーを選んだ決め手
スタッフの応対 価格 工事までのスピード感

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