アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

たくさんのお客さまに、
ご満足の評価を
いただいております

工事のお客さま満足度99%

お客様満足度グラフ

5,934件の自社アンケートでは99%を超えるお客さまがご満足。
さらに 71.8%のお客さまからは非常に満足の評価 をいただきました。
※回答期間:2023年2月~2023年9月

リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

福岡県 エコキュート交換のお客さま

貴社に頼んだのは価格が安かったということが一因ではあるが、スタッフ(施工業者も)の対応が良かったということも大きな要因。これからも価格だけでなく客への対応(サービス)を重視してほしい。

キンライサーを選んだ決め手
価格 スタッフの応対 スピード感
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

愛知県 エコキュート交換のお客さま

CMでの派手なイメージと違って、営業担当の方や施工業者の方の印象も良く、見積もりも工事も早くて安くてとても良かったです。機器が長持ちしてくれるといいですが、次に交換する時もキンライサーさんでお願いしたいです。今後もよろしくお願いします。

キンライサーを選んだ決め手
価格 保証内容 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

京都府 ガス給湯器交換のお客さま

ガス会社の代理店に比べてかなり安いので正直不安感を持ちながら見積もりをお願いしたのですが、こちらの疑問に対して電話での担当者が適切に答えてくれたので工事をお願いするに至りました。電話担当者も工事担当者もどちらも大変良かったです。周囲の人にも教えてあげたいと思います。

キンライサーを選んだ決め手
価格 保証内容 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

神奈川県 エコキュート交換のお客さま

なかなかこの手の物は急を要して高額が動くので、どこで依頼しようか怖いものです。
ですが、知り合いから今回の私のように本当にコールセンターから施工業者の方まで皆さん本当に感じが良くて、もちろん安くて安心して即連絡させて頂きました。
周りの知人にも紹介したいと思います。

キンライサーを選んだ決め手
価格 知名度 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

埼玉県 ガス給湯器交換のお客さま

こちらの要望を聞いてくれて
安い、全てにおいて早く、丁寧
本当にありがとうございました

他の人に是非、お薦めしたい。

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価格 保証内容 スピード感
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

愛知県 エコキュート交換のお客さま

見積から施工まで全く不安なく迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。とても素晴らしい顧客対応でした。

キンライサーを選んだ決め手
価格 知名度 保証内容
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

東京都 ガス給湯器交換のお客さま

素早い対応で、紹介したい会社さんです。ありがとうございました。

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価格 スピード感
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

千葉県 ガス給湯器交換のお客さま

訪問時最初に頂いたのは社長からの感謝状、とても大きな字でインパクトがありました。こちらこそ問い合わせから工事までとてもスムーズで丁寧に対応頂きありがとうございました。

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価格 スタッフの応対 評判・口コミ
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

東京都 ガス給湯器交換のお客さま

工事迄の期間も、他の業者さんより早くて、値段もお安く済んだので、満足でした。

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価格 知名度 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

千葉県 エコキュート交換のお客さま

営業担当者、工事担当者にはわかりやすくご丁寧に対応いただきましたので、大変お世話になりました。ありがとうございます。

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価格 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

福岡県 ガス給湯器交換のお客さま

ネットでの、注文は心配もありましたが、すぐ受付の方のメールや、連絡の対応があり、支払い方法の選択も沢山あって、急いではない案件でしたが、やってよかったと思いました。

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価格 スタッフの応対 評判・口コミ
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

神奈川県 ガス給湯器交換のお客さま

WEBの簡易見積から正式な見積の流れもよかったですし、いわゆる緊急物件では無かったのですが丁寧な対応で、作業員の方も感じがよく、安心してお任せできると感じました。

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価格 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

茨城県 ガス給湯器交換のお客さま

全て満足で、お客様に寄り添い丁寧で…これからも変わらず宜しくお願いしますー満足度ナンバー1で

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価格 知名度
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

兵庫県 ガス給湯器交換のお客さま

最初は、工事付きの給湯器の交換をWEBで進めるのが不安でしたが、お友達にも勧めたいと思います。
有難うございます!

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価格 保証内容 スタッフの応対
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施工担当の総合評価

佐賀県 エコキュート交換のお客さま

対応全般に満足してます。ありがとうございました。きっかけがインターネットだったので正直半信半疑のスタートでしたが、スタッフさんの心地よい雰囲気や対応で、ここしかないと、強く家族に推し進めました。これから長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いします。

キンライサーを選んだ決め手
価格 保証内容 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

愛知県 エコキュート交換のお客さま

キンライサーに決めてよかったです。丁寧な電話対応、丁寧な作業、本当にありがとうございました。

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価格 知名度 評判・口コミ
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福岡県 ガス給湯器交換のお客さま

10年保証で説明も解りやすくてサービスの内容も有り難いです 名刺も頂いる
次回は、指名したいと思います

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保証内容 スタッフの応対 スピード感
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

福岡県 ガス給湯器交換のお客さま

交換前の給湯器が20年以上経っており、いつ壊れるかヒヤヒヤしてましたが、今日からは安心して生活できます。
営業、施工の両担当者の方には非常に感謝しております。
本当にありがとうございました!

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価格 スタッフの応対 評判・口コミ
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

東京都 ガス給湯器交換のお客さま

インターネットで給湯器の交換してもらえる業者さんを色々と探しましたが、キンライサーさんに依頼してとても満足しています!知り合いに交換予定の人がいたら是非キンライサーさんをお勧めしたいと思います。この度は有難うございました。

キンライサーを選んだ決め手
知名度 評判・口コミ
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

茨城県 ガス給湯器交換のお客さま

見積もり作成も、確度を高められる様にシステム化されていて感心しました。これで安価で対応も早く、丁寧な作業の上、保証内容も良いので周りにも勧めたいです。

キンライサーを選んだ決め手
知名度 保証内容 スタッフの応対
見積担当の総合評価
施工担当の総合評価

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