アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

たくさんのお客さまに、
ご満足の評価を
いただいております

工事のお客さま満足度99%

お客様満足度グラフ

5,934件の自社アンケートでは99%を超えるお客さまがご満足。
さらに 71.8%のお客さまからは非常に満足の評価 をいただきました。
※回答期間:2023年2月~2023年9月

リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ダイキン EQX46YFV
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

これからが本当のお付き合いだと思います。
何かあったら駆けつけてくることを願います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
リンナイ RUF-E200FSAW
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

御見積担当者や施工担当者の御対応がとても印象良く素晴らしかったです。
再度、ガス機器の交換が必要になった際は御社へ先ずご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
リンナイ RUF-E1616SAW(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

この度で2回目でしたが、見積もり担当者の方も工事担当者の方もとてもスムーズで丁寧で、料金も明確で追加料金もなく、キンライサーさんにお願いして良かったと思えました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
パロマ FH-E2422SAWL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

10年に一度くらいしかお世話にならない機器ですからしっかりした工事をしてもらいたい、そして早くしてもらいたいと言う願いをどちらも叶えてもらったと思います。CMもよく見ています。また10年後もお世話になろうと思います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAR BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

冬場の給湯器故障は大変痛手でした。初めての事なので、とりあえずメーカーの名前から検索をかけ、見積もりをしたのですが、想像以上の高額でしたので、CMで聴いていたキンライサーと別の給湯器交換専門の会社に相見積もりを取りました。そこで即座に見積書をPDFで提示してくださったこと、写真送付でその他の発生金額の有無も判断して頂けたこと、即時の対応と明解さで決めさせて頂きました。担当者も工事の方も大変良い方で、依頼して良かったと思いました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
大阪府
設置商品
ダイキン EQX37YFV
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

キンライサーに辿り着くまで三件の会社にお願いしましたが、いっこうに進まず困っていたところ、助けて頂いた気持ちです。電話の応対から営業の担当者、そして施工と連携の速さとこちらの要望にすぐに応じてくれた事に感謝します。そして、悩んでいた機種の相談や質問にも的確に答えて下さり、値段も明確ですぐに決める事が出来ました。取り替え工事も丁寧でとても気持ち良い対応で進めて頂きました。お世話になり、ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GQ-1639WS-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

実は同じ内容で3社で見積もりをお願いしていたのですが、貴社が一番迅速で丁寧、納得のいくご対応をしていただきました。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
奈良県
設置商品
ノーリツ GTH-C2459SAWD-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

他社より見積もりが安かったので心配だったが、工事が丁寧で接続後の給湯、床暖、風呂場暖房の確認まで丁寧だった。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
パロマ FH-E2422SAWL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

水漏れが心配で他の業者さんにも相談していましたがキンライサーさんのテキパキした説明、とても感じが良かったので契約させて頂きました。ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
福岡県
設置商品
パナソニック HE-H37LQS
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
9

とても寒い時に急にお湯が出なくなり、すがる思いでお願いしました。ネット依頼後すぐに電話いただき、依頼から取り付けまでがとにかく早かったです。しかも連休中に依頼して休み明けには来てもらいました。普通は現場下見して見積りだと思いますが、写真を送信して設置場所なども確認してもらったので安心でした。また何かあったら相談しやすい会社だと思いました。周囲もよくエコキュートの話をしているのでオススメしたいです、どうもありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
ノーリツ GT-C2462PAWX-2 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

工事まで多少待つ事になるだろうと思いながら見積りをお願いしたので、対応の早さに驚きました。担当して下さったお二方とも親切で丁寧で次もキンライサーさんにお願いしようと思います。ありがとうございました

エコキュート交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
コロナ CHP-46AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もり金額はもちろんですが、施工までの迅速なご対応に大変感謝します。寒い時期に給湯器が故障して困りましたが、とても助かりました!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GT-C2472PWAR BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

商品の選定からご相談にいたり親切丁寧にご対応していただき値段だけではなく信頼面でも他社に類のないご対応をしていただき感謝しております。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
リンナイ RUF-E2406SAW(A)
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

工事内容、価格、営業担当と施工担当の対応、10年保証など、とても満足できる水準でした。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
ノーリツ GTH-C2460SAW3H-T-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

大変困っている中、迅速に対応して頂き感謝しかありません。見積もり依頼をしてから一日もかからずお湯の出る暮らしに戻りました。担当の方、施工して頂いた方本当にありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
リンナイ RUF-A2405SAA(C)
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
10

今回4社に見積もりをお願いした。価格的には2番目に安かったのですが、CMなど御社のイメージが良かったのでお願いしました。知識ゼロの状態ですので適切な提案が安心がとても良かったです。

エコキュート交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
パナソニック HE-H37LQS
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

大きな買い物でしたので、数社でお見積もりを取らせていただきました。金額では他社がややお安かったのですが、友人の紹介からの安心感と迅速なご連絡、紹介制度が利用できることが決め手となりました。安心して依頼できる会社だと、友人に勧めたいと思います。このたびはありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
リンナイ RUF-E1616SAW(A)
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

ガスコンロも古くなっているので、買い替えを検討しています。
機会があれば、お見積りのご依頼をさせていただきます。

エコキュート交換のお客さま

エリア
京都府
設置商品
コロナ CHP-37AZ1
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

今回急にエコキュートが故障し買い替えとなりました。
安い買い物ではないので思い切りが必要でしたが、とても気持ちの良い対応と施工に大満足です。
親切丁寧な対応にとても安心を抱けました。
周りの知人、友人達にもおススメしようと思えました!
この度はありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
パロマ FH-E2422SAWL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

急に故障したので対応が早かったのが施工業者を決定する要因になりました
値段が安いとかだけでなく信頼できることも決定する要因です

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給湯器ラベル・正面画像

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