大阪ガス・東京ガスの給湯器について

Q

都市ガス（東京ガスや大阪ガスなど）の商品は、何故高額なのですか？

A

都市ガス（東京ガスや大阪ガス）さんの商品がなぜ高額になるのかにつきましては、給湯器製造メーカーからの流通経路の関係でマージン（ガス会社のブランド料など）が乗ることにより高額になってくるのではと思われます。

弊社ではそういった事の無いようにメーカーより大量に一括購入し、そのメーカー名のまま販売いたしますので、マージン等が掛からないようにしております。

Q

ソーラー対応のガス給湯器の取り替えは可能ですか？

A
取替は可能ですが、一度設置状況の確認が必要でございますので、写真送付もしくは現場確認が必要となります。
Q

エネファームを勧められています。エコジョーズとどちらがお得ですか？

A
各ご家庭の使用状況・設置状況によりどちらがお得か様々な状況があると思われます。 お問い合わせ頂き、詳しい使用状況をお伝え下さい。
Q

床暖房がついているのですが、都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)以外では給湯暖房機は取替が出来ないと言われましたが本当ですか？

A

各メーカーの給湯暖房器で取替可能です。

Q

キンライサーは都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)のサービスショップですか？？

A

都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)のサービスショップではありません。

キンライサーは都市ガス給湯器の製造元メーカーである、リンナイやノーリツの正規販売店です。
都市ガス給湯器と同タイプのガス給湯器を格安にて販売しております。

Q

約12年程使用した都市ガス製(東京ガスや大阪ガスなど)のガス給湯器が故障して全くお湯が出なくなりました。
都市ガスに連絡したところ、ガス給湯器の工事日は約1週間後になると言われて困っております。

キンライサーでは最短でいつ交換工事出来ますか？？

A

都市ガス製(東京ガスや大阪ガスなど)給湯器ではなく、弊社にて在庫しているリンナイ・ノーリツ給湯器への交換でしたら最短で翌日工事が可能です。

Q

我が家に設置されてる都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)給湯器の調子が悪いので、新品のガス給湯器へ交換を検討しています。

キンライサーでは古い都市ガス製給湯器の下取りなど行なっていますか？

A

申し訳ございません。
商品と工事のお値引きでガス会社価格よりかなりお得に購入いただけるので、ガス給湯器の下取り値引きは一切行なっておりません。
※工事後、古い給湯器のお引取りは致します。

Q

都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)の給湯器とリンナイやノーリツ給湯器の寿命を比べた場合、高額な都市ガス製給湯器の方が寿命が長いのでしょうか？

A

都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)のガス給湯器はリンナイ社やノーリツ社が製造していますので、同タイプであれば全く変わりません。

Q

給湯器が故障し、近くの都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)に相談したところ、元々我が家の給湯器には、温水暖房機能が付いていませんが、温水暖房機能が付いた商品を提案されました。

温水暖房対応の給湯器にしたほうが良いのでしょうか？

A

現状、温水暖房端末機が設置されていない、また設置する予定も無い（少なくとも１０年以内）場合、現在と同等の給湯器を設置されることをお薦めいたします。

ご購入価格にもかなりの差額が発生いたします。

Q

我が家には、都市ガス会社(東京ガスや大阪ガスなど)の給湯器が取付けられていますが、キンライサーのホームページを見ていますと、我が家に取付けられている給湯器とほぼ同じタイプと思われる給湯器が非常に安く売られていました。

機能や耐久性に問題は無いのでしょうか？

A

ご安心ください。機能も耐久性も同等となります。

ただし給湯器の外見だけの判断だと機能が分らない場合があります。
型式等を教えていただければ、同等品のご案内をさせていただきます。

Q

我が家には、都市ガス会社(東京ガスや大阪ガスなど)のサービスショップから定期点検に来て頂いています。

まだ明らかに故障はしていないのですが、取替えしなければならないと言われました。 これは交換するしか方法はありませんか？

A

定期点検の診断内容にもよりますが、もしご心配であれば、メーカーにて点検（有償）をしていただく事をお勧めします。

古い給湯器でなければ、安全装置がガス給湯器には内蔵されていますので、故障と言う時にはリモコンにてエラーを表示で通知してくれます。

Q

我が家には、都市ガス会社の給湯システムが取付けられていますが、故障してしまいました。

都市ガス会社のサービスショップに連絡するのがお得ですか？

A

都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)ブランドの給湯器の故障であれば、その方が良いと思います。
メーカー名が記載されていてもメーカーでは修理できない場合があります。

Q

我が家には、都市ガス(東京ガスや大阪ガスなど)の給湯器が取り付けられています。故障した場合、同じく都市ガスの給湯器にしか交換できませんか？

A

そのようなことはありません。生産メーカーであるリンナイ社やノーリツ社の給湯器もガス種が適合すれば簡単に取付できます。

ガス給湯器の寿命・耐用年数について