兵庫県尼崎市にお住まいのK様邸にて、大阪ガス製給湯器:135-1012A から、ノーリツ製ガス給湯器:GTH-2444SAWX3H-T-1 BL へ取替工事をさせて頂きました。
ご使用13年で本体から水漏れをしており、ガス会社にみてもらうと交換を勧められたとのことでした。釜に穴があいているのでは?と言われ、その時はなんとかご使用は可能でしたが、とうとう使用ができなくなり、お電話にてご相談頂きました。暖房機能があるものと無いものの両方でのお見積りをご希望でした。お電話にて概算金額をお伝えし、設置状況を確認は訪問をご希望でしたので、後日お伺いさせていただきました。設置状況を確認し、正式なお見積りをご案内し、ご成約を頂きました。
工事後のアンケートにて、「電話受付、訪問見積、工事、全てのスタッフの方の対応が素晴らしく、こちらが興味本位で聞いた質問にも分かり易く誠実に解答して下さり、大変満足しています。金額も他社より安く、顧客満足度が高いのも納得です。次回の交換の際も、是非お願いしたいと思います。」との大変嬉しいお言葉をいただきました。