東京都足立区にお住まいのO様邸にて、東京ガス製給湯器:AT-4201ACSAW6Q から、リンナイ製ガス給湯器:RUFH-E2405SAW2-3(A) へ取替工事をさせて頂きました。
1年前に時々エラー111の表示が出ていたが使用は出来ている状態でした。しかし、お問い合わせ頂いた前日の夜に今度はエラー711の表示があり、東京ガス様に診てもらったとのことでした。診断の結果、安全装置が働いたとのことで、修理・交換の費用を聞いて当社にご相談下さいました。エコジョーズにしたかったが幅がないので出来ないと言われたとのことでしたが、当社で現場調査に伺い、向きを変えれば標準幅のもので対応可能と判明致しました。お客様にその旨と正式な金額をお伝えしたところ、オートタイプのエコジョーズでご成約となりました。