神奈川県横浜市保土ケ谷区にお住まいのH様邸にて、東京ガス製給湯器:NR-A820RFA-R から、リンナイ製ガス給湯器:RUF-A2003SAG(A) へ取替工事をさせて頂きました。
お使いの給湯器にて、電源は入るが前日の夜からお湯が出ないとのことでお問い合わせ頂きました。
ガス会社に診てもらったところ、部品交換で数万円かかり、交換をしても短期間しかもたないため、本体交換を勧められたとのことでした。同等機能での見積りをご希望でした。
概算見積をお伝えした後、現場写真を送付頂き、それを元に正式な金額をご提示致しました。その内容でご注文頂き、早めの工事ご希望でしたので翌日の午後には工事へ伺いました。