埼玉県朝霞市にお住まいのY様邸にて、リンナイ製ガス給湯器:RUF-V2405SAG から、同じメーカーのリンナイ製ガス給湯器:RUF-A2400SAG(A) へ取替工事をさせて頂きました。
最初は男性の方よりお電話を頂きました。
事情をお聞きすると、電源が入らなくなり、全く使えなくなってしまったとのことでした。
電源コンセントを入れなおすことでリセットをして頂いたりもしましたが、使えないままとのお話でした。
お使いの給湯器の型式を教えて頂けましたので、早急に概算金額をお伝え致しました。
お急ぎの状況でしたので、現場確認にはお客様の方でお写真を携帯で撮って頂き、メールでこちらへ送って頂きました。
ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
設置状況や配管の繋ぎ方において問題は何もありませんでしたので、正式金額をご提示させて頂きました。
当社の工事内容や保証内容も改めてご説明をさせて頂き、ご納得頂いたうえで工事のご依頼を頂きました。
幸い、現在お使いの給湯器と同等の機種が在庫として当社にありましたので、早く工事の手配を行うことが出来ました。
工事当日は2時間ほどの作業で完了致しました。
既設の配管はきちんと繋ぎ、リモコンは新しい物へ交換させて頂きました。
最後には試運転をして、きちんと給湯器が作動することを確認致しました。
当社では10年保証が付いておりますので、給湯器交換後も安心してお使い頂くことが出来ます。
アフターサービスも含め、迅速かつ丁寧に対応するよう心がけておりますので、お気軽お問合せ下さい。
今後共キンライサーをよろしくお願いいたします。