兵庫県神戸市灘区にお住まいのK様邸にて、大阪ガス製給湯器：N44-886 から、リンナイ製ガス給湯器：RUJ-V1611T(A) へ取替工事をさせて頂きました。
最初は女性の方より、当社のホームページをご覧頂いた上でお電話がありました。
事情をお伺いしますと本体から水漏れしており、電源が入らないというお話でした。
大阪ガスが見に来て応急処置をしたことでお湯が出るようになったが、また壊れるかもしれないと言われたとのお話でした。
現在お使いの給湯器の型式を教えて頂けましたので、まずは交換工事した場合の概算金額をお伝えしました。
大変ご不便な状況でしたので、現場確認としては給湯器の設置場所の写真を携帯で撮って頂き、メールで送って頂きました。
すぐにメールで写真をお送り頂けたおかげで、正式金額をお伝えして工事の日にちも早く設定することが出来ました。
ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
当日の作業は当社の工事スタッフにて2時間程で完了しました。
既設の配管はきちんと繋ぎ、リモコン2つを新しいものへ交換させて頂きました。
最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認致しました。
当社では10年保証が付いておりますので、給湯器交換後も安心してお使い頂くことが出来ます。アフターサービスも含めて迅速に対応するよう心がけておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後共キンライサーをよろしくお願いいたします。
