東京都葛飾区にお住まいのO様邸にて、東京ガス製給湯器：AT-366RSA-AW2Q から、リンナイ製ガス給湯器：RUFH-V2403AW2-3(B) へ取替工事をさせて頂きました。
男性よりお問い合わせをいただきました。
お風呂へ給湯しているときに、大きな異音がするとの事でした。
同等機種での交換見積りのご依頼をいただきました。
すぐに交換見積りをスタンダードタイプとエコジョーズタイプの2通り作成し、お電話にてご説明いたしました。
ご検討頂いた結果、コストメリットを考えスタンダードタイプでのご注文をいただきました。
現在お使いの給湯器と交換後は機能が変わらないか、というご質問がありましたので、
同能力・同機能の機器となり全て今までと同様にご使用可能な事をお伝えいたしました。
また、今回同じマンションの住人との共同購入をお考えという事で、追加でお写真をお送りいただき、同じお見積り内容で正式にご注文をいただきました。
3件同日に工事をするという事で、各お客様の日程を調整させて頂き、約一週間後に工事にお伺いいたしました。
工事当日の作業は弊社工事スタッフにより、3時間程で作業を完了致しました。
給水と給湯の一部配管を取替し、新しく保温材を巻かせていただきました。
最後に試運転をし、床暖房・浴室暖房をはじめ全ての動作が正常に動作する事を確認後取扱説明を致しました。
お問い合わせから工事に至るまで、迅速・丁寧な対応でとても満足した、というお褒めの言葉を頂戴致しました。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共キンライサーを、よろしくお願い致します。
