東京都国分寺市にお住まいのN様邸にて、リンナイ製ガス給湯器:RUFH-2405AW2-3 から、同じメーカーのリンナイ製ガス給湯器:RUFH-E2405AW2-3(A) へ取替工事をさせて頂きました。
女性よりご依頼を頂きました。
事情をお伺いすると、お使いの給湯器で半年前から湯はりが出来ない状態で、異音もしており、前日には追焚きも出来なくなってしまったため交換をご希望とのことでした。
東京ガスに見てもらったこともあるそうですが、その時は症状が出なかったとのこと。
困っている為、早期の工事をご希望でした。
お電話にてスタンダードタイプと省エネタイプのエコジョーズの概算見積をお伝えしました。
設置状況確認のため現場写真をお送り下さるようお願い致しました。
お客様より「エコジョーズにすることによるデメリットはあるか?」と、具体的なご質問を頂きましたが、ドレン配管を新規で設置する程度の違いですので、特にデメリットは御座いません。
その後送って頂いた現場写真を参考に、スタンダードタイプとエコジョーズタイプの本見積を作成し、その内容をメールにてご案内致しました。
ご相談の結果エコジョーズへの交換に決めて頂き、お返事を頂いた翌日には工事へお伺い致しました。
工事当日の作業は弊社工事スタッフにより、3時間程で作業を完了致しました。
見積から工事に至るまで、迅速に対応出来たことでお客様には大変満足して頂けました。
今回は、省エネタイプのエコジョーズに取替した事により、ガス料金のランニングコストを下げる事にも期待できます。
また何かお困りの点がございましたら、アフターサービスも迅速に対応致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共キンライサーを、よろしくお願い致します。