大阪府枚方市にお住まいのN様邸にて、ナショナル製ガス給湯器:GJ-C24T2 から、リンナイ製ガス給湯器:RUF-A2405SAW へ取替工事をさせて頂きました。
リモコンがコードレスリモコンのタイプが設置されているため、交換工事をする場合はリンナイ製での交換となります。
最初は男性よりお問合せがありました。
ご事情をお聞きすると、リモコンにエラー番号711が表示され、お湯が出ないというお話でした。
現在お使いの給湯器の型式を教えて頂けましたので、早急に同等機種にて概算の見積りを作成致しました。
お電話にて当社の見積り内容や保証内容などをご説明させて頂き、ご納得頂けました。
あとは現場の確認が必要となりましたが、お客様から給湯器の設置状況を携帯で写真を撮って送って頂けることになりました。
ご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
送って頂いた給湯器のお写真で、きちんと現場の確認をとることが出来、正式な金額や当社のサービス内容を改めてお伝え致しました。
工事可能な最短の日程もお電話にてお打合せが出来、正式に工事のご依頼を頂きました。
工事当日は当社の工事スタッフにて2時間ほどの作業で工事が完了致しました。
外に設置している給湯器本体とリモコンをそれぞれ新しくし、元々の配管もきちんと繋がせて頂きました。最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
当社では10年保証が商品と工事の両方に付いておりますので、設置後も安心して給湯器をご使用して頂くことが出来ます。
アフターサービスも含めて、迅速丁寧に対応するよう心がけておりますので、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共、よろしくお願い致します。