千葉県千葉市にお住まいのS様邸にて、パナソニック製ガス給湯器:AT-4299ARSAW3Q から、ノーリツ製ガス給湯器:GTH-C2450AW3H-T BL へ取替工事をさせて頂きました。
当初のご相談では、お湯は出るが床暖房・浴室乾燥の使用が出来なくなったという事でした。同等機能の給湯器での交換をご希望でした。
お使いの給湯器の型式を教えて頂けましたので、交換工事の概算見積を作成することが出来ました。お電話にてご提案をさせて頂き、お見積書をFAXでお送り致しました。
早速、ご主人様からお電話を頂き、詳しく話を聞きたいという事でしたので、丁寧にご説明させて頂きました。
お客様は、リンナイ製給湯器のフルオートエコジョーズをご希望でしたが、給湯器の設置方法が特殊でしたので、背掛け部の金具を再利用しなければならず、そのためノーリツ製給湯器でご提案をさせて頂きました。
ご希望のメーカーでは無かったため、再度ご検討いただきましたが、お客様のご不安を取り除けるようご説明することで、ノーリツ製給湯器の24号フルオートエコジョーズで本見積させて頂くことができました。
給湯器の納期日が決定し、お客様と工事日の打ち合わせもさせて頂きました。
当日の作業も弊社工事スタッフにより、3時間ほどで作業を完了致しました。
台所と浴室のリモコンも新しくなり、取替した各配管にもきっちりと保温材を巻き、綺麗に仕上がりました。
最後には試運転をして、きちんと作動することを確認致しました。
今回、お客様からのお問い合わせから工事に至るまで、迅速に対応させていただいたことで、お客様には大変ご満足していただけました。
保証に関しては10年保証が無償で付いてくることや、保証に関する詳細をお伝えしたところ、非常に安心で助かりますと喜んでいただけました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、本当に嬉しく思っております。またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡下さい。当社の専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応致します。
今後とも、宜しくお願い致します。