東京都練馬区にお住まいのK様邸にて、リンナイ製ガス給湯器:YRUF-V2001SAWから、同じメーカーのリンナイ製ガス給湯器:RUF-E2008SAW へ取替工事をさせて頂きました。
当初、男性よりお問合せを頂きました。
事情をお聞きすると、「502」というエラー表示が出ていて、給湯は出来るが自動湯はりが作動しないとの事で、交換を希望されていました。
お使いの給湯器の型式や設置状況を教えて頂き、交換工事の概算見積を作成後、お電話にてご案内させて頂きました。給湯器・リモコンの品番やエコジョーズについて分かりやすくご説明差し上げたところ、エコジョーズタイプで取替えをしたいとのことでした。
早速、お客様から現場の設置状況が分かるお写真をお送り頂き、ご対応させて頂くことになりました。
当日の作業は、弊社工事スタッフにより2時間半ほどで作業を完了致しました。
台所と浴室のリモコンも新しくなり、取替した各配管にもきっちりと保温材を巻き、綺麗に仕上がりました。
最後には試運転をして、きちんと作動することを確認致しました。
今回迅速に対応出来た事で大変ご満足いただき、私共も嬉しく思います。
当社では10年保証が商品と工事の両方についておりますので、工事後も安心してお使い頂くことが出来ます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽お問合せ頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。