弊社ＨＰご覧いただきご連絡いただきました。
症状として、床暖房が時々勝手に消えてしまうとの事でした。
メーカーアフターサービスに点検していただいたようですが、給湯器本体の不具合の指摘を受けたとの事。
ご使用が10年以上との事で、修理より取替た方が良いとのご判断をされたとの事。
早速、ご依頼を請け現場に訪問いたしました。
床暖房はリモコンが3個ですが、配管は4系統ありました。
床暖房面積は6畳と14畳の合計20畳です。
現在と同じ暖房能力15,000-kcalタイプでご提案しました。
またエコジョーズと従来型の相違点及びフルオート・オートの違いについてもあわせてご説明いたしました。
当社がご提案した結果、24号フルオートエコジョーズがご希望との結論になりましたので、その場で御見積書を作成しお渡しいたしました。
追焚の調子も悪くなってきたとの事で、年内の交換をご希望されました。
幸い、弊社横浜支店常備在庫の商品でしたので対応可能でした。
工事は土曜日・日曜日がご希望でしたので直近日曜日の工事で受注いただきました。
排水ドレンの経路をなるべく綺麗に施工してほしいとの要望もあり、邪魔にならず、さらに見た目も考えキレイに仕上げさせていただきました。
工事も試運転も無事問題なく完了いたしました。
工事の仕上がりに関するご説明もさせて頂き、ご満足いただきました。
お正月を不安な気持ちでお迎えいただかなくて私共もひと安心です。
新しい年を新しい給湯器でスタートし、気持ち良く快適にお使い頂ければ幸いです。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡頂ければと思います。
