大阪府豊中市にお住まいのY様邸にて、リンナイ製給湯器：RUJ-2403TN から同じメーカーのリンナイ製給湯器：RUJ-V2401Tへ取替工事をさせて頂きました。
最初は奥様より、当社のホームページを見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器の調子が悪いので取替えようと思っているが、どれくらいの費用がかかるのか聞きたいとのお話しでした。
現在お使いの給湯器の型式を教えて頂けたので、およその概算費用をお電話にてご案内致しました。
費用をお伝えしたところ、ご予算内であるとのことで、あとは設置環境の確認が必要でしたので現場確認の手配を致しました。
現場訪問担当である私が、早急にご自宅へお伺い致しました。
早速、給湯器の設置状況を確認し取替えにあたり問題がないことをお伝えしました。
正式なお見積りも、その場で10分程で作成致しました。
お客様のご要望としては、現在と同等機種の給湯器で取替えたいとのことでした。
幸い、後継機種が当社にあり、早急な手配も可能でした。
設置環境としても、追加工事などの費用が発生することはありませんでした。
具体的な工事内容や詳細などを現場にてご案内をし、奥様にご納得頂けました。
作成した見積をご覧いただき、まず費用に関しては予めお伝えしていた内容から変更がなかったためご満足頂けました。
保証に関しては10年保証が無償で付いてくることや、保証に関する詳細をお伝えしたところ、非常に安心で助かりますと喜んで頂くことが出来ました。
ご主人様にも確認を取って頂き、正式に給湯器の工事依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は2時間程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しい保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
リモコンも台所と浴室ともに綺麗に取替えが完了しました。
最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
今回、お客様のご都合に合わせて早急な対応が出来たことでお客様にはご満足頂くことが出来ました。
取替え前は差し湯の機能が使えず不便とのことでした。
取替えたことで安心して冬場もお風呂に入れますと喜んで頂けました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、本当に嬉しく思います。
またお困りの際は、近畿ライフサービスの専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応致しますので、ご安心下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
