奈良県生駒市にお住まいのS様邸にて、ナショナル製給湯器：GU-16RA からリンナイ製給湯器：RFS-A1610SAへ取替工事をさせて頂きました。
最初は奥様より、当社のホームページを見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、追焚きも給湯も出来るが、着火時に大きな音がするとのことでした。かなり古くなっているということで、型式も認識できないが費用はどれ位かかるのか知りたいというお話でした。
現場訪問担当である私が、お客様のご都合に合わせてご自宅へお伺いしました。
早速、給湯器の設置状況を確認し取替えにあたり問題がないことをお伝え致しました。
正式なお見積りも、その場で10分程で作成致しました。
お客様のご要望としましては、現在と同等機種での取替えを希望されており、費用を少しでも抑えたいとのことでした。
使用人数はご夫婦お二人でしたので、現在と同等でスタンダードタイプの給湯器をご提案してご納得頂けました。
給湯器の設置環境も非常に良く、追焚きのための水管の材質もステンレスでしたので追加工事の費用も発生しませんでした。
作成した見積をご覧いただき、費用に関しては想定内の金額ということでご納得頂けました。
また、保証に関しては10年保証が付いており、何かあれば当社に一律で相談出来ることが安心で助かると喜んで頂くことが出来ました。
当社のサービス内容にご納得いただき、正式に給湯器の工事依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は、2時間程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しい保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
リモコンも大きさが変わらず、綺麗に取替えられました。
最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
今回、本格的に寒くなる前に給湯器を取替えることが出来、お客様にご満足頂くことが出来ました。
これで安心して冬場もお風呂に入れますと喜んで頂けました。
またコンロを取替える時にはお願いしますという、大変嬉しいお言葉も頂きました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、本当に嬉しく思います。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡下さい。
当社の専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
