大阪府箕面市にお住まいのH様邸にて、ノーリツ製給湯器：GT-2400SAW-Tから同じメーカーのノーリツ製給湯器：GT-2450SAWX-T-2へ取替工事をさせて頂きました。
最初は男性より、当社のホームページを見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器の電源は入るがお湯を出すと電源が落ちてしまい、お湯が出なくなるとのお話でした。
幸い、現在の給湯器のタイプや設置状況を教えて頂けましたので早急な対応が出来ました。概算費用をお伝えし、現場確認の手配を致しました。
現場訪問担当である私が早急にご自宅へお伺いしました。
早速、給湯器の設置状況を確認し取替えにあたり問題がないことをお伝えしました。
正式なお見積りも、その場で10分程で作成致しました。
お客様のご要望としましては、現在と同等の機種で取替えたいという事と、ご自身の都合に合わせて早急な工事が出来るのかというところでした。
まず、当社にて取替可能な機種が在庫としてございましたので、早急な対応が出来ることをお伝えしご安心頂けました。
後は工事の日程を打ち合わせ致しまして、お客様にご納得頂けました。
見積の内容としましても、費用と保証の両面にご満足頂け、正式に給湯器の工事依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は2時間半程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しい保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
リモコンは浴室にテレビ付きの大きなリモコンがありましたが、周りの汚れも出来る限り目立たないように作業し、綺麗に取替えられました。
最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
取替えた後はすぐにご使用頂けますので、これで安心してお湯を使っていただけるようになりました。
今回、お問合せ頂いてから早急な対応が出来たことでお客様にもご満足頂くことが出来ました。
私も担当として、お客様のお役に立つことが出来、嬉しく思っております。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでお問合せ下さい。
当社の専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
