大阪府吹田市にお住まいのI様邸にて、ノーリツ製給湯器：GT-2010ARXを、同じメーカーのノーリツ製給湯器：GT-1650SARXへ取替工事をさせて頂きました。
最初は奥様より、当社のホームページの給湯器欄を見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器が故障したとの申し出がありました。
大阪ガスに修理をお願いしたが使用年数が18年経っており、修理が出来ないと言われたとのことでした。
故障した給湯器の型式を教えて頂けましたので、この給湯器を取替えた場合の概算費用を予めお伝え致しました。
後は、給湯器の設置状況の確認が必要でしたので、お客様のご要望もあり、現場へご訪問させて頂くことになりました。
現場訪問担当である私が、早急にご自宅へお伺い致しました。
早速、給湯器の設置状況の確認をし、取替えるにあたり問題が無いことをお伝えしました。
見積もその場で10分程で作成致しました。
お客様のご要望としましては、とにかく給湯器を取替える費用を抑えたいとのことでした。
現在付いている給湯器は、20号という号数で、フルオートタイプ（全自動タイプ）でしたが、給湯器を取替える時は16号に号数を下げて、フルオートもオートタイプに変更で構わないとのことでした。
※20号よりも16号、フルオートよりもオートタイプの方が費用が安く抑えられます。
お客様のご要望に適した給湯器が当社の在庫にありましたので、早急に取替える対応が可能であることをお伝え致しました。
見積をご覧頂き、費用にはご満足頂けました。
また、給湯器の工事日が翌日可能であることに大変喜ばれていました。
他社にも見積を取られたそうですが、給湯器工事に日にちが掛かると言われたそうです。
10年保証が無償で付いてくる点にもご満足頂けました。
メーカー保証だけでは不安だったそうで、10年間保証してもらえるので安心して給湯器を購入できると仰っていました。
費用と保証の両方にご満足頂き、給湯器の工事依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は、2時間半程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しく保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
リモコンも新しいものに取替えて、綺麗になりました。
最後には試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
給湯器が壊れてから新しく取替えるまでが早く対応出来たため、奥様が大変喜ばれていました。
これで何も心配することなくお風呂に入れると、安心なされていました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、本当に嬉しく思っております。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスにご連絡下さい。
当社のスタッフが誠心誠意、対応致します。
今後共、宜しくお願い致します。
