大阪市都島区にお住まいのY様邸にて、大阪ガス製給湯器：N44-886をリンナイ製給湯器：RUJ-V2011T-80へ取替工事をさせて頂きました。
最初は奥様より、当社のホームページの給湯器欄を見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器のリモコンのスイッチは入るのに、お湯を出そうとするとエラー番号が出て使えなくなるとのことでした。
現在付いている給湯器の型式を教えて頂くことが出来ましたので、当社で給湯器を取替える場合の概算費用をお伝え致しました。
費用の金額としては問題ないとのことでしたので、現場確認のため訪問させて頂く手配を取りました。
現場訪問担当である私が早急にご自宅へお伺い致しました。
早速、給湯器の設置状況を確認し、取替えるにあたり問題が無いことをお伝え致しました。
見積もその場で10分程で作成致しました。
奥様のご要望としましては、現在の給湯器には浴室暖房乾燥機（通称カワック）が繋がっていましたが、暖房機能はほとんど使用していないので暖房設備を繋がない給湯器で取替えたいとのことでした。
※暖房設備を繋がない給湯器で取替えても換気扇としては使用可能となります。
給湯器に繋がっている暖房用の配管を閉塞することで取替えが可能ですので、問題なくご希望の給湯器で取替えられることを奥様にお伝え致しました。
作成した給湯器の見積をご覧頂き、費用面に関してご納得頂けました。
予めお伝えしていた概算費用より少し安くなったことも決め手になったようです。
また、保証に関しましても、10年保証が無償で付いてくることが非常に安心で良心的だと仰っていました。
他の給湯器会社でも、調べてみると保証は別途費用が発生する所が多かったそうです。
費用と保証面にご満足頂き、給湯器の工事日が翌日であることに大変喜んでおられました。
※当社では給湯器の在庫数が多いため、即対応にて給湯器を取替えることが可能です。
給湯器の工事当日は2時間半ほどの作業となりました。
給水給湯の配管には新しく保温材を巻き、綺麗に仕上げました。こうすることで寒さや劣化対策に繋がります。
暖房配管の閉塞作業も問題なく完了致しました。
給湯器のリモコンも綺麗に取替えることが出来、最後に試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
給湯器を取替えた後は、すぐにご使用頂けるので奥様も大変喜ばれていました。
これで安心してお風呂に入れるし、子どもたちも喜びますと仰っておられました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡下さい。
当社のスタッフが誠心誠意、対応させて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。
