大阪市阿倍野区にお住まいのO様邸にて、リンナイ製給湯器:RUF-A1618SAWを同じメーカーのリンナイ製給湯器:RUF-A1610SAWへ取替工事をさせて頂きました。
最初はご主人様より、当社のホームページの給湯器欄を見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器の自動機能と追焚きが出来なくなっており、お湯はなんとか出る状態だというお話でした。
現場訪問担当である私が早急にお客様のお宅へお伺い致しました。
早速、給湯器の設置状況を確認し、見積をその場で10分程で作成致しました。
お客様のご要望としましては、現在付いている給湯器と同等機種で取替えて欲しいとのことでした。ちょうど現在付いている給湯器の後継機種にあたる商品が当社の在庫に保有があったため、早急に給湯器の取替工事が可能であることをお伝え致しました。
見積はその場でご覧頂き、特に保証面に大変ご満足頂けました。
当社では給湯器の保証が10年間無償で付いてきます。
お客様も無償で10年間保証してくれることが非常に安心で助かると喜ばれていました。
給湯器を取替える費用に関しましては、電話応対時に概算の費用を予めご案内しており、その金額とほぼ同じであったためにご納得の上、給湯器工事のご依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は2時間半程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しく保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
こうすることで、寒さや劣化対策に繋がります。
また、排気が隣家の壁に向かって吹き付けており、変色する恐れがあったために排気カバーを取付け、壁が変色する心配が無い様に施工致しました。
最後に試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
今回、問合せから給湯器の工事までが非常に早く対応出来たことで、奥様も大変喜ばれていました。
給湯器の工事当日から、自動湯はりや追焚きが出来ない不安も無くなり、快適にご使用頂けるようになりました。
また近所のお知り合いの方にも近畿ライフサービスを紹介しますと大変嬉しいお話を頂けました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、私自身嬉しく思っております。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでお問合せ下さいませ。
当社のスタッフが迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。