大阪府羽曳野市にお住まいのK様邸にて、リンナイ製給湯器:RUX-A1616W-Eを、他メーカーのノーリツ製給湯器:GQ-C1634WSへ取替工事をさせて頂きました。
最初はご主人様より、当社のホームページの給湯器欄を見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器から水漏れしており、早急に給湯器を取替えたいとのことでした。
現場訪問担当である私が、早急にお客様のお宅へお伺い致しました。
早速、給湯器の設置状況を確認し、取替工事を行うにあたり問題がないことをお伝えしました。同時に見積もその場で10分程で作成致しました。
お客様からは、現状使っている従来型の給湯器からエコジョーズタイプの給湯器へ取替えたいとのご要望がありました。
エコジョーズタイプの給湯器に取替えれば、ガス代の料金プランもお得なガス得プランというものへ替り、毎月のガス代がお安くなります。
給湯器の設置環境については特に問題がなく、ドレン排水工事が必要になることで家屋の雨樋までドレン配管を伸ばすことをご案内し、お客様にもご納得頂きました。
※エコジョーズタイプの給湯器は排熱を利用して、高効率になることで弱酸性の水が出るようになります。この弱酸性の水を生活排水にて処理を致します。
見積にて費用をご確認頂き、ご予算内であったためにご満足頂けました。
また、保証面に関しては10年保証が給湯器の商品と工事の両方に無償で付いてくることに大変喜ばれていました。
給湯器を取替えた後も10年保証が付く事で、お客様の安心に繋がると考え、当社では無償で10年保証をお付けしております。
費用と保証の両方でご満足頂き、工事のご依頼を頂きました。
給湯器の工事当日は2時間程の作業となりました。
給水給湯の配管には新しく保温材を巻き、綺麗に仕上げました。
ドレン排水工事も雨樋まで配管を伸ばし、問題なく完了致しました。
最後に試運転をして、給湯器がきちんと作動することを確認してから現場を失礼致しました。
給湯器の工事後に、ガス代の料金プラン変更の旨を大阪ガスへ連絡して頂くことで、次月から安価なガス代でご使用頂けるようになります。
水漏れも解消されたことで、安心かつ快適にご使用頂けるようになりました。
お客様も、問合せから給湯器の工事までの対応が早かったということで大変喜ばれていました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、本当に嬉しく思っております。
またお困りの際は、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡下さい。
精一杯、当社のスタッフが対応させて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。