大阪市阿倍野区にお住まいのY様邸にて、ノーリツ製給湯器:GT-1601SAWX-Tを同じメーカーのノーリツ製給湯器:GT-2450SAWX-Tへ取替工事をさせて頂きました。
最初はご主人様より、当社のホームページの給湯器欄を見てお問合せがありました。
事情をお聞きすると、給湯器のリモコン表示がおかしくて点火もしにくくなった
とのことでした。
ご主人様より現状の給湯器の型式をお聞きすることが出来ましたので、給湯器を取替えた場合の概算費用を口頭でお伝えしました。
給湯器の現場確認のために訪問を希望されましたので、訪問担当である私がお客様の御都合に合わせてお宅へお伺いしました。
早速給湯器の設置状況を確認し、取替えるにあたり問題がないことをお伝えしました。
また、給湯器の見積もその場で10分ほどで作成致しました。
お客様のご要望は、現状の16号の給湯器から24号の給湯器へ号数をUPして取替えしたいということでした。
給湯器に繋がっているガスの配管を確認したところ、3/4という太いガス管で来ていたため、24号の給湯器に取替えられることをお伝えしました。
マンションの管理組合の方でも号数をUPして給湯器を取替えて良いという承諾が頂けていましたので、スムーズに給湯器の工事日の打合せが出来ました。
お客様に見積を確認して頂き、取替費用と保証面にて大変ご満足頂くことが出来ました。
給湯器の取替え費用が安価であることに加えて、10年保証が無償で付いてくるというところに魅力があると仰っていました。
給湯器の工事内容に関してもご説明致しました。
給湯器の配管の仕上がりや、今回は排気筒という排気の筒を伸ばす工事が必要でしたので、その仕上がりに関してもご説明しました。
ご主人様や奥様に、給湯器の工事内容も含めてご納得のうえ工事のご依頼を頂きました。
工事当日は2時間半ほどの作業となりました。
給水給湯の配管には新しい保温材を巻かせて頂き、綺麗に仕上げることが出来ました。こうすることで寒さや劣化対策に繋がります。
ガスの配管もきっちりと工事をさせて頂き、問題ないことを確認しました。
最後には試運転を実施して、給湯器が正しく作動することを確認してから現場から失礼致しました。
お客様も綺麗に仕上がったことと、給湯器の不具合が一切無くなって快適に使用が出来るようになったため大変喜ばれていました。
今回もお客様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
またお困り事があれば、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡下さい。
当社のスタッフが丁寧かつ迅速に対応させて頂きます。
今後共、近畿ライフサービスを宜しくお願い致します。