大阪府高槻市にお住まいのK様邸にて、ノーリツ製給湯器GT-2410ARXを
同じノーリツ製GT-2450ARX BLへ取替工事をさせて頂きました。
当初、ご主人様より「給湯器の調子が悪い」と当社へお電話があり、設置状況の確認にてご訪問をさせて頂きました。
現場にて不具合の確認をしましたところ、自動湯はりが出来ないとのことでした。
早急に現場確認を済ませ、取替えに当たり問題が無いことを確認致しました。
当時の設置状況は、アングル架台というレールの上に給湯器を乗せてある状態でした。
GT-2450ARX BLという後継機種は、現在付いている給湯器よりも横幅が細くなるために、アングルレールにて加工をする必要があります。
アングルレール加工費という作業を見積に計上した上で、どのような仕上がりになるのかをご主人様にお伝えしました。
また、浴室のシャワー水栓を見させて頂いたところ、シャワーのヘッドから水漏れをしており、古くなっているので取替えたいとのお申し出がありました。
こちらも合わせて確認し、当社で問題なく取替が出来ることをお伝えしました。
給湯器と同時にシャワー水栓も交換することで、単独で取り替えるよりも割引も出来、安価に済ませることが可能です。
その場でカタログをご覧頂き、LIXIL製のBF-HE145TSDという商品にて対応させていただくこととなりました。
給湯器とシャワー水栓を同時に工事をした場合の所要時間ですが、3時間から3時間半ほどと案内し、ご了承頂きました。
また見積をご覧頂き、非常にリーズナブルで10年保証が付いていることに大変ご満足頂きました。
10年保証が無償で付いてくることや、お問い合わせから現場確認までの対応のスピードにも満足したと嬉しいお言葉を頂きました。
工事当日は3時間程の作業をさせて頂きました。
最初にご案内させて頂いたアングルレール加工に関しましても仕上がりの綺麗さにご満足頂けました。
当社では、どのような作業であっても仕上がりの美しさにも意識をして工事をさせて頂いております。
給水配管と給湯配管にも保温材を巻いた後、最後に試運転をしました。
きっちりと作動することを確認をし、現場から失礼致しました。
またお困りな事が出ましたら、ぜひ近畿ライフサービスまでご連絡頂ければ幸いです。
可能な限りスピード対応をし、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今回もお客様にお喜び頂き、心より嬉しく思います。