安心の「無料10年保証」
給湯器の取替工事後も安心して長くお使いいただきたいから、
キンライサーでは2つの安心保証をお付けしています。
工事後も安心が続く2つの無料サポート
商品と工事の両方を保証
修理総額無制限 & 修理回数無制限
無料10年保証
5つの特徴
- 1保証期間は工事日から10年間
- 2保証料は無料
- 3保証期間中は修理回数の制限なし
- 4面倒な手続きは不要
- 5修理に掛かる保証金額も上限なし
商品保証とは
当社で交換した給湯器やエコジョーズで、お湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障が発生した際の保証です。
工事保証とは
配管接続、取付不良など、当社の工事に起因する不具合が発生した際の保証です。原則当社の施工スタッフが対応いたします。
無料で工事完了日から10年間、修理回数・総額無制限で保証いたします。
当社は環境保全の取り組みのひとつとして、ペーパーレス化を推奨しております。
そのため、お渡しする保証書についてはLINEアプリによる提示を行っております。
故障が多くなる8年目以降のサポートに自信あり!
一般的に給湯器の寿命は8~10年と言われています。
メーカーメンテナンス担当者の話では、設置から7~8年以上経過した給湯器の修理依頼が、もっとも多くなるそうです。一度の修理に掛かる平均費用は16,000円前後で、一度故障が発生した給湯器は、二度三度と修理が重なることが多くなるようです。
そこでキンライサーでは、故障が起こりやすくなる8年目以降も安心して給湯器をお使いいただけるよう、10年間の商品保証を無償でお付けしております。
保証で差がつくのは7~8年目以降。
キンライサーならメーカーによる延長保証が10年間無料でついてきます!
※金額は税込 ※2024年2月当社調べ
- 【免責事項】
- ・天災(地震・火災・台風等)の災害により生じた不具合
- ・入居者(管理人含む)または、第三者の過失により発生した不具合
- ・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
- 上記の場合、無償保証の対象外となります。
- 【その他注意事項】
- ・湯沸かし器、壁貫通型(パックイン)、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります。
- ・石油給湯器は保証対象外となります。
- ・修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
- ・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合がございます。
修理費用の目安
(リンナイ・メーカーHPから引用)
お湯が出ない/お湯の出が弱い | 20,000円~50,000円 |
---|---|
自動湯はり時にお湯があふれる | 15,000円~50,000円 |
未使用時に循環金具から水(湯)が出てくる | 22,000円~49,500円 |
おいだきが途中で止まる(熱くならない) | 8,000円~25,000円 |
リモコンの設定温度よりお湯が熱くなる | 20,000円~50,000円 |
リモコンの設定温度が変更できない | 8,000円~25,000円 |
リモコンの設定温度より湯がぬるい | 20,000円~50,000円 |
異音がする | 7,000円~50,000円 |
※金額は税込 ※2024年2月時点
※修理金額はおおよその目安です。この修理金額は、メーカー保証期間が終了したお客様向けの出張修理金額の目安となっております。
キンライサーの無料10年保証なら、
修理費用は一切かかりません!
有資格者による安全・確実な施工品質に自信あり!
当日翌日のスピード対応が強みの当社では、お客様の給湯器についてのご不便を少しでも早く解消できるよう可能な限りスピーディなご対応をさせていただいております。
また、単に速く作業をするだけではなく、法令に定められたガス機器設置基準を遵守し、技術的な研修・マナー研修を受けた有資格プロスタッフによる確実・丁寧で無駄の無い作業を行っておりますので、施工品質には絶対の自信があります。
その結果として、施工後のアンケートにて「工事のお客様満足度99%」の御支持をいただいております。
工事に自信があるから、工事後の10年間、当社の施工部分の不具合には責任を持って保証いたします。
- 【免責事項】
- ・天災(地震・火災・台風等)の災害により生じた不具合
- ・入居者(管理人含む)または、第三者の過失により発生した不具合
- ・保証対象以外の部分(当社施工時に関係の無い場所)が原因により発生した不具合
- ・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
- ・その他明らかに弊社の施工に起因しない事由による不具合
- 上記の場合、無償保証の対象外となります。
無償保証の対象外
となる主な原因・現象
- 水害
- 火災
- 落雷
- 地震
- 経年変化
- 過失
- 【その他注意事項】
- ・石油給湯器は保証対象外となります。
- ・「10年無料保証」は、当社が規定する施工基準に適合していない場合、一部保証対象外になる場合がございます。詳しくは当社営業担当までご相談ください。
他社との保証比較
万が一に備え、賠償総合保険にも加入済み
キンライサーは、お客様に安心・安全なサービスをご提供できるよう、工事の際に発生する恐れのある不測の事態に備え、1億円の賠償総合保険(ワイドプラン)に加入しています。